ТМ «ПОЛНАЯ ЧАША»? ПРОБЛЕМА ВАША… или 2 МАСЛИНКИ В БАНКЕ ПО АКЦИОННОЙ ЦЕНЕ
Вы любите маслины? Если нет — вам повезло. Сэкономите деньги, нервы и время. В том числе и на не прочтении этой заметки. Если же всё-таки любите — читайте…
Автор, зайдя субботним вечером в одно из винницких «Сільпо» (из вежливости не станем уточнять в какое именно) за продуктами, увидел маслины вышеупомянутой марки, продававшиеся там под акцией «Цена недели». Цена на них действительно была примерно вдвое ниже номинальной. А в остальном жестяные банки ничем не отличались внешне от других — неакционных маслин. Обрадовавшись, решил побаловать себя деликатесом. Увы, радость длилась не более получаса — до момента вскрытия банки, доверху наполненной консервирующей жидкостью, в которой плавало… аж 2 (две) маслинки!
Не поверив своим глазам, зачерпнул содержимое банки ложкой. Увы, количество маслин осталось прежним. Вернув «несладкую» парочку на место, после минутного шока снял телефонную трубку и позвонил на номер «горячей линии» торговых сетей «Сільпо», «Фора», «Фоззі». Несмотря на довольно позднее время (около 22.00), мне ответили, внимательно выслушали и, записав номер моей «мобилки», пообещали разобраться и перезвонить. Под вечер в понедельник, на исходе вторых суток после «горячего» звонка, отправился в «Книжку» — в местное управление защиты прав потребителей. Но там лишь развели руками — мол, Вы не сможете доказать, что не съели маслины, оставили две из них, а убавившийся в объеме наполнитель (помните школьный курс физики?) не разбавили водичкой. На мое предложение отправить содержимое злополучной банки в лабораторию для подтверждения его оригинальности правозащитники отрицательно покачали головами и предложили обратиться к менеджеру «Сільпо», в котором были приобретены чудо-маслины, что я и сделал на следующий день, прихватив за компанию знакомого юриста.
Как оказалось впоследствии, у реализатора «полной чаши» даже нет оригинала сертификата качества на товар, в данном случае на маслины. Оригинал находится, как мне с юристом заявили, в Киеве, а копия даже никем не заверена в порядке, установленном законом.
На просьбу получить копию с копии, последовал отказ — мол, «не положено». Что можно узнать о продукте из копии сертификата не лучшего качества? Уж извините за каламбур… Правда, деньги за маслины при этом вернули, поступив честно.
Но в любом случае помните — приобретая продукцию ТМ «Повна чаша», Вы можете там обнаружить все что угодно, только не то, что указано на этикетке и тем самым сами создать себе проблемы.
Подпишитесь на новости