Не в меру хитрый водитель грузового такси “кинул” винничан и подставил своего оператора

А в конечном итоге убил и свою профессиональную репутацию, даже если он этого пока еще не понял

Почему-то еще в советские времена работа таксистов была тесно сопряжена с жульничеством, во всяком случае, в общественном мнении. С тех пор многое изменилось, но отношение граждан к извозчикам лучше не стало. То ли клиенты наговаривают, то ли и в самом деле далеко не все таксисты дорожат своей профессиональной репутацией.

В редакцию обратились пенсионер Тамара Грищенюк и ее дочь Галина Шевчук: “Мы заказали грузовое такси по номеру службы 555050 на 21 апреля: надо было с Пултивец Винницкого района перевезти вещи в Винницу на улицу Космонавтов.  Оператор сказала, что это обойдется максимум в 150 гривен: 40 гривен - заказ, 3 гривны за 1 км по городу, 5 гривен – за городом. Водитель по дороге рассказывал, как подорожал бензин, колеса и запчасти… Вся “операция” с загрузкой и разгрузкой длилась 1 час 40 минут. Водитель грузиться не помогал, только внутри машины немного подвинул ящики. А потом сказал цену - 300 гривен”.

И Галина Николаевна заплатила. Во-первых, в тот день она себя плохо чувствовала, устала и не имела сил ругаться. Во-вторых, с оператором предварительно договаривалась мама, которая в Пултивцы не ездила. Зато Тамара Леонидовна, узнав про такой “кидок”, накрутила дочь выяснить отношения со службой грузового такси:

“Сразу они пообещали нам разобраться и вернуть деньги либо наличкой, либо на телефон. Но потом стали “крутить”. Они почему-то нам простоя два часа посчитали, в том числе когда машина ехала пустая к Пултивцам. Мы звонили в другие службы грузового такси, нигде такого нет: только подача и километраж. Но мы ведь другие службы не искали, потому что нам сразу пообещали нормальные цены. А теперь, оказалось, они за дорогу за городом уже берут по 6 гривен за км, хотя нам обещали 5. Да и саму дорогу насчитали в 26 км. Но мы позвонили на автовокзал - там говорят, что от Винницы до Пултивец 18 км; а в самом селе не больше 300 м надо было ехать. Мы посчитали: дорога 108 гривен, подача 40, пусть еще час простоя, которого не было и за который никто ничего не берет, 40 гривен. Пусть все вместе 200 гривен, но 100 пусть вернут. Спрашиваю: сколько он вам сдал в кассу? Ответила: “20 рублей”, и бросила трубку. Координаты начальника или место расположения службы перевозки – тайна за семью печатями. Сейчас вообще перестали брать трубку, они же видят наши номера… Это же вообще издевательство – двойная цена. Зачем людей так дурить? Это ж не только мы так у них “попадаем”. Если мы сами так ничего и не добьемся, хотим, чтобы другие люди знали, как их обманывают, и были более осторожными. Ведь никакого наказания нет. Надо их хоть как-то приструнивать”.

Галина Николаевна дополняет: “Да, водитель очень хитрый. Он и сам хвастался нам, как людей обдирает. Например, более высокая цена за скорость, при случае отдельно берет за смазочные материалы и топливо: “А че не взять, если платят”. Вот и я заплатила …”

 Мама с дочерью обратились в службу защиты прав потребителей. Там им, естественно, объяснили, что без квитанции или документального подтверждения факта платной перевозки никто ни в чем разбираться не будет.

Между тем “РЕАЛ” позвонил в эту самую службу. Оператор нас выслушала и пообещала, что скоро перезвонит главная и все объяснит. И в самом деле, через полчаса журналисту перезвонила анонимный представитель службы доставки: “Конечно, очень неприятная история. Мы разбирались в ситуации, и выгнали того водителя. С его слов, когда он приехал к ним, то якобы сказал заказчикам про стоимость в 250-300 гривен, и они согласились. Также он якобы посчитал и свои услуги в качестве грузчика – это, кстати, 150 гривен. А вообще подача машины – 40 гривен, 1 км в городе – 3 гривны, за городом  - 6 гривен. Мы извинились перед клиентами и хотели вернуть им 50 гривен, но они отказались, требуя сто. Постоянно звонят, угрожают…”

Подытожив все вышесказанное, можно предположить, что диспетчеры в самом деле мало в чем виноваты. Ведь водитель, самостоятельно обслуживающий собственное авто, платит им фактически лишь за услуги связи. При этом если он, извините, особенно хитрожопый, то подставляет репутацию всей службы такси. А сам практически не страдает: операторов ведь много, и даже наш неизвестный герой сегодня наверняка и дальше обдирает заказчиков, только под вывеской другого оператора (а может и того самого). Другое дело, если диспетчеры знают о ценах, которые выставляют их водилы, но клиентов заманивают тарифами, которые в два раза дешевле реальных. Однако подобная политика неизбежно поставит крест на репутации службы; солидные фирмы так бы не рисковали.

 Оставим в стороне яркую скрытость операторов такси (они могут, например, избегать обиженных клиентов или налоговой службы) - это не тема данного материала. Тем более что все мы люди и вынуждены зарабатывать на жизнь, как у кого получается. Просто рискнем предположить, что “хитрожопость” нашего водителя рано или поздно его “догонит”, когда никто из операторов не захочет с ним работать, а постоянных клиентов у такого кидалы быть не может. Например, автор этих строк уже много лет пользуется услугами одного и того же владельца грузового буса, который даже при форс-мажоре берет с клиента строго предварительно согласованную сумму. И, кстати, ему не нужны никакие диспетчеры, от постоянных клиентов нет отбоя…

 
yottos
 
   
загрузка...
  
Загрузка...
RedTram обменный
Loading...

Комментарии закрыты.

Политика >>

Трамп не встретился с Порошенко из-за занятости Белого дома

27.03.2017 - 12:13
В АПУ пояснили, почему Порошенко не встретился с Трампом Замглавы Администрации президента Константин Елисеев заявил, что Петр Порошенко до сих пор не встретился с Дональдом Трампом, поскольку прежде, чем уделять ...

Гонтарева рассказала об угрозе со стороны олигарха

26.03.2017
Глава НБУ Валерия Гонтарева чувствует ...

Савченко нанесла серьезный удар по Тимошенко

25.03.2017
Нардеп Надежда Савченко в эфире ...

Партия беглого экс-министра учинила новую провокацию

25.03.2017
В пророссийских СМИ появилась информация ...

Экономика >>

Западные эксперты дали оценку экономическим потерям Украины от захвата террористами предприятий Донбасса

22.03.2017 - 14:02
Немецкие советники в Украине рассчитали потери страны от блокады, а также сделали несколько интересных выводов по поводу того, какие последствия для государства она будет иметь. Правда, выводы получились несколько взаимоисключающими. ...

Россия жестко ударила по заробитчанам из Украины

22.03.2017
Госдума запрещает переводы денег в ...

Гройсман провел успешные переговоры по сотрудничеству с Германией

21.03.2017
Премьер-министр Украины Владимир Гройсман провел встречу ...

Roshen продает активы на востоке Украины

21.03.2017
В корпорации Roshen приняли решение ...

Авто >>

Bugatti создала велосипед стоимостью 39 тысяч долларов: видео

25.03.2017 - 15:16
Компания Bugatti создала при участии немецкой фирмы PG сверхлегкий велосипед, состоящий на 95% из углепластика. Всего будет выпущено 667 экземпляров стоимостью 39 тысяч долларов каждый. Велосипед PG Bugatti весит всего ...

Пенсионер из Черниговской области перевел Mercedes-Benz на дрова: видео

22.03.2017
Николай Наумчик нашел заброшенный Mercedes-Benz, ...

Названы самые надежные автомобили

18.03.2017
Компания J.D. Power представила 28-й ...

Криминал >>

В Виннице работают молодые воровки. Чтобы их найти, пострадавшая опубликовала видео со злоумышленницами

26.03.2017 - 11:36
Кражи в магазинах и торговых центрах считаются одними из наиболее распространенных преступлений. Но найти злоумышленников полиции удается крайне редко. Даже когда их внешность известна. Видимо, по этой причине пострадавшая винничанка выложила ...

В Виннице детективы НАБУ задержали подполковника и майора СБУ

23.03.2017
Детективы Национального антикоррупционнного бюро Украины ...

Курьезы >>

Лучшие анекдоты недели

25.03.2017 - 13:46
Когда она красит ногти разными цветами – это игра с оттенками, это интересно и красиво. А когда я хожу в разных носках – я дебил тупой. Мы завели собаку, и ...

Кличко назвал свои самые любимые смешные оговорки

19.03.2017
Над «кличковизмами» (это не мы ...

Лучшие анекдоты недели

18.03.2017
В аптеке: – Вам чего? ...

Полезное >>

Секреты заморозки и разморозки овощей, фруктов и ягод

26.03.2017 - 13:20
Известно, что если овощи правильно заморозить, то полезных веществ в них сохранится гораздо больше. Доказано, что в растительных продуктах, содержащихся в течение 6-8 месяцев при температуре, например, минус 12 градусов и ...

Эволюция мочалок

20.03.2017
Нас всех давно мучил вопрос: ...

Сначала замерзнут огурцы, потом водка

19.03.2017
0 градусов – точка замерзания ...

Как приготовить фаршированную рыбу

18.03.2017
Говорят, что у украинцев национальное ...

Video >>

Новогодняя подборка смешных видео собрала миллионы просмотров: видео

01.01.2017 - 17:57
Рождество и Новый год — это праздники, когда случаются чудеса. И чудачества. YouTube-канал FailArmy недавно подобрал и выложил для просмотра подборку таких забавных и смешных новогодних видео. Назвали ее Christmas Fails. ...

Как развлекаются американские любители оружия (видео)

07.11.2015
Впечатляющее видео ночных стрельб на ...

Разработаны самовосстанавливающиеся шины (видео)

10.10.2015
Прокол, разрез или разрыв шины, как ...