В Винницкой области все вызовы полиции принимаются по-новому
В винницкой полиции решили отказаться от диспетчеров в районах. Отныне любой звонок в пределах региона на линию «102» направляется в областной центр, где сообщение после обработки обещают оперативно передать непосредственно на районный уровень для реагирования.
Как сообщают в отделе коммуникаций ГУНП в Винницкой области, звонки жителей районов со всех мобильных операторов и стационарных аппаратов теперь направляются в отдел службы «102» Управления информационной поддержки и координации полиции «102», который базируется в Главном управлении. Операторы в любое время суток примут вызов, обработают и направят короткую электронную карточку дежурному местного отдела полиции для немедленного реагирования.
С одной стороны, подобная централизация предусматривает, что может увеличиться время реакции на вызов. Типа пока из Винницы в райцентр сообщат о сигнале. Теоретически проще, когда человек звонит непосредственно дежурному в отделении и тот сразу посылает наряд. А с другой, вероятно, звонить в районное отделение порой можно очень долго. В Виннице легче реагировать на сигналы, даже если поступают со всей области. Все звонки ведь записываются.
Руководитель отдела службы «102» УИПКП «102» ГУНП в Винницкой области Богдан Федоришин отмечает, что на данном этапе службу обслуживают 29 операторов, которые работают посменно в круглосуточном режиме, что позволяет обрабатывать все сообщения граждан в короткий срок.
Станислав Краевский
Подпишитесь на новости
