У Cloudflare стався масштабний збій

У п’ятницю вранці користувачі Cloudflare знову зіткнулися з проблемами доступу до інструментів керування сервісами: компанія попередила, що Dashboard та пов’язані API працюють із перебоями, а окремі запити можуть узагалі не виконуватися. Через це ускладнена робота і через вебпанель, і через автоматизовані інтеграції. Тобто не працює багато сайтів у всьому світі.

Перші сигнали про збої, за даними Cloudflare, були зафіксовані о 10:56. Уже за кілька хвилин команда компанії повідомила, що триває технічне розслідування. Причину несправності поки не озвучують, проте обіцяють оприлюднювати додаткову інформацію у міру появи нових даних.

Це не перше порушення роботи Cloudflare за останній час. Так, 18 листопада компанія вже мала масштабний збій, спричинений помилкою конфігурації в мережевій інфраструктурі. Той збій призвів до глобальних проблем із доступністю сервісів і тривав близько години (хоча насправді багато сайтів були недоступні набагато більше — наприклад, «РЕАЛ» вибило десь години на чотири). Поточна ситуація має іншу природу, однак подібним чином уражає роботу Dashboard та API.

Проблема 18 листопада виникла через некоректне налаштування запиту у базі даних ClickHouse, яка генерує конфігураційний файл для моделі машинного навчання системи Bot Management.