Интервью с главврачом Немировского санатория «Авангард» Петром Цвенем
![]()
«Дух Марии Щербатовой ходит ночью по дворцу…»
Петр Васильевич рассказал «РЕАЛу» о том, что на его становление, как личности, повлияло пребывание в «горячей точке», о том, как «поднимал» детский санаторий «Соколец», где ребятне восстанавливают зрение, о том, как буквально на глазах расцветает нынче жемчужина Немирова «Авангард», где бывали Ференц Лист, Оноре де Бальзак, дочь Пушкина и многие другие исторические личности, о том, что стремится построить в санатории полноценную грязелечебницу, бассейн, восстановить теплицы и лодочную станцию, а также о том, что на охоте стреляет по… пластиковым бутылкам
Римские императоры любили по ночам переодеваться в дешевое рубище и прогуливаться по улицам Вечного города, чтобы узнать, что говорят о них люди. Эту практику взяли на вооружение и некоторые продвинутые руководители предприятий и организаций Винничины. Например, главный налоговик области Ирина Зленко, о чем она рассказывала в интервью «РЕАЛу».
В первые дни после нового заезда в коридорах лечебных корпусов Немировского санатория «Авангард» и на аллеях старинного парка всегда можно встретить худощавого мужчину в джинсах, который непринужденно заводит разговор с отдыхающими, интересуется их мнением о лечении, бытовых условиях, персонале… Немногие узнают в любопытном собеседнике главврача санатория Петра Цвеня, а он уверен, что именно такой подход позволяет лучше любых комиссий дать оценку состоянию дел в учреждении.
![]()
«Будучи в эпицентре гражданской войны, смог четко расставить для себя приоритеты – что в жизни ценно, а что нет»
— Петр Васильевич, что Вас привело в медицину?
— Обстоятельства. Родился я в Великой Бушинке Немировского района, в
Зимой заболел бронхитом, он мучил меня весной и не оставил в покое летом. Наверное, я так устал болеть, что понял – для того, чтобы вылечиться, нужно понимать, как «устроен» человек, что происходит в организме и как это изменять. Поэтому, окончив медалистом школу, я, не сдавая экзамены, поступил в Киевское медучилище. Затем вернулся в Немиров и пока меня не призвали в армию, работал в местной райбольнице.
Кстати, служить мне довелось в очень интересных местах – в Закавказье. Обстоятельства там очень четко помогли мне расставить приоритеты – что в жизни ценно, а что нет. Я оказался практически в эпицентре событий в Сумгаите, которые вполне можно сравнить с гражданской войной. Именно тогда начался конфликт между армянами и азербайджанцами. Наша часть была расквартирована в Баку.
Поскольку армия не имела права принимать участие в разрешении национальных конфликтов, то роль миротворцев, как теперь принято говорить, ложилась на внутренние войска, в которых я служил. Мы пытались «развести» враждующие стороны. Хотя как это можно было сделать, когда многие семьи были смешанными. Муж – армянин, жена – азербайджанка, а дети какой национальности?.. Такие семьи были вынуждены бросать дома и уезжать в Россию или другие республики тогдашнего СССР.
Демобилизовавшись, я снова вернулся в Немиров. Устроился массажистом в санаторий «Авангард». Честно говоря, ограничиваться этим не хотелось. Все-таки медицина мне нравилась, учился хорошо, поэтому вскоре поступил в Винницкий медуниверситет на лечебный факультет. Окончил его по специальности «терапия». Как дипломированного специалиста меня направили в родной Немировский район. Работал в участковой больнице села Гостинне, а параллельно устроился мануальным терапевтом в санаторий. Со временем сконцентрировался только на мануальной терапии в «Авангарде».
Спустя четыре года – в 2002-м — мне предложили должность заместителя главврача в детском санатории «Соколец». Тогда им руководил Александр Галаченко. В принципе, с этого момента и началась моя карьера хозяйственника. Через два года Александра Александровича назначили главврачом «Авангарда», а меня поставили у руля санатория в Сокольце. На этом посту проработал шесть лет. Это очень интересное и необычное заведение. Может это и не скромно с моей стороны, но именно в 2000-х санаторий «раскрылся». Сегодня я бы назвал его лучшим детским заведением на Винничине и очень востребованным.
— Что, помимо бужских порогов, делает его популярным?
— Конечно, удачное месторасположение на склоне Южного Буга играет далеко не последнюю роль. Но нам удалось соединить природный фактор с лечебной базой. Безусловно, во многом популярность «Сокольца» объясняется возможностью лечения функциональных расстройств зрения. В детском возрасте, как правило, необратимые органические изменения встречаются крайне редко. Вместе с тем, сегодняшнее обучение в школах приводит к большой нагрузке на глаза, и зрение у детей резко портится. А реабилитационный курс позволяет его достаточно быстро восстановить. Так вот, в санатории эти методики успешно реализуются. Плюс к этому, отдыхающих занимают конкурсами, всевозможными развлекательными программами. Знаете, с одной стороны, там, где есть дети, всегда весело, а с другой, когда в одном месте сосредоточены 210 детей, нужно всегда быть начеку, чтобы они не скучали. Так что в «Сокольце» всегда весело и взрослым, которые находятся рядом.
Когда Александру Галаченко предложили возглавить санаторий «Хмельник», мою кандидатуру утвердили на посту главврача «Авангарда». Сравнивать его с «Сокольцом» нельзя. Немировский санаторий – это многопрофильное заведение с круглогодичным графиком работы, рассчитанное на 450 мест.
— Мануальной терапией еще занимаетесь?
— К сожалению, лишь изредка. Откровенно говоря, работать руками очень интересно. Результат виден практически сразу. Иногда ведут человека, корчащегося от боли, можно сказать, приносят к тебе, а уходит он сам и с улыбкой на лице. Это многого стоит…
— Вокруг старинных дворцов всегда ощущается некий ореол таинственности, который меняет восприятие. Сегодняшняя Ваша должность позволяет пусть изредка ощущать себя графом, а отдыхающим, пациентам – гостями графского имения?
— Когда еще работал массажистом, признаюсь, смотрел на главврача, как на министра… Аура окружающего к этому предрасполагала. Прошло время, я сел в это же кресло, и графом себя не чувствую. Атмосфера здесь хоть и необычная, но решение ежедневных проблем выходит на первое место. Более того, любые серьезные решения в санатории мы принимаем коллегиально. Собираемся за этим столом, за которым сейчас с Вами сидим, обсуждаем, приходим к самому рациональному варианту. Конечно, последнее слово за мной. Да и формально ответственность за любое решение несу я. Но корона у меня не выросла, и не вырастет…
— Должность, скорее, управляющего графским имением.
— Именно. Я отлично отдаю себе отчет в том, какие обязательства на меня возложены. По сути, я отвечаю и за 280 сотрудников, и за отдыхающих, и за саму «жемчужину» Немирова. Все делегации, которые приезжают в райцентр, обязательно посещают санаторий, а точнее графскую усадьбу с парком — памятник архитектуры национального значения. Это «визитная карточка» города. К тому же здесь ведь не музей, и лечебно-профилактическому заведению нужно постоянно двигаться вперед.
![]()
«Дух Марии Щербатовой ходит ночью по дворцу. Правда, никто из моих коллег его не видел. Но говорят, якобы когда-то кто-то встречал»
— Дворец и парк графини Марии Щербатовой причисляют к туристическим объектам Винничины. Это факт. В Европе туристов привлекают не только рассказами об историческом прошлом, но и легендами, привидениями. Может быть у санатория «Авангард» уже появилась своя «изюминка» или статус медицинского учреждения не позволяет создавать неординарный имидж дворцовым «покоям»?
— Действительно, история дворца, как и его владельцев, очень интересная. Утром это не ощущается. Я бы советовал во второй половине дня медленно пройтись по коридорам дворца, когда они относительно пустуют. Сразу же создается впечатление, что это не санаторный корпус, а нечто величественное. Здесь присутствует некая особенная аура. И это не только мое впечатление. Поэтому уже сама атмосфера здесь создает некий лечебный эффект.
В разное время это место посещали многие выдающиеся люди не только в масштабах Российской империи. Не могу не напомнить об известных исторических событиях. Первым владельцем этой территории и дворца считается младший сын Софии Потоцкой, владелицы Уманского парка. Его дворец был примерно таких же размеров, как и современный, только из дерева. Одновременно с усадьбой около 200 лет назад появился регулярный английский парк. Дочь Мария вышла замуж за графа Строганова. Эту фамилию по праву называли одной из самых богатых. Им принадлежало пол-Сибири. Фактически Строгановы заложили будущий фундамент экономики России.
Дальше. У нашей немировской семьи Строгановых родилась дочка, тоже Мария. А она уже вышла замуж за князя Алексея Щербатова, представителя тоже очень известного рода. У Марии и Алексея было двое детей. Их сын женился на дочери Петра Столыпина – гения экономики, благодаря реформам которого к 1913 году Россия являлась одной из самых развитых в экономическом плане государств мира.
Таким образом, в истории нашего дворца перекрестились четыре очень знатные рода. К чему я увлекся экскурсом в историю? Объясню. Я задаю себе вопрос, почему столь богатые семьи поселились именно в маленьком и на первый взгляд неприглядном на то время провинциальном Немирове? Семье Потоцких принадлежало около 300 усадеб в Италии, Франции, Польше, Чехии и России. Мария Щербатова около 40 лет прожила в Европе, а потом приехала в Немиров. Отцовское имение произвело на нее впечатление, подошел здешний воздух, и она решила остаться. Мария Григорьевна специально пригласила архитектора, чтобы он потрудился над зданием. Говорят, что сегодняшний его облик является усовершенствованной копией дворца из графства Бэкингем в Великобритании. На средства хозяйки нашего дворца в Немирове была построена земская больница, гимназия (нынешняя школа №2), рыночная площадь.
Достоверно известно, что в гости к ней приезжал Ференц Лист. Писать музыку он стал позже, а находясь в Немирове, был известен, как пианист. Тут гостил Оноре де Бальзак с Эвелиной Ганской. Три года во дворце жила дочь Пушкина, когда ее муж служил в расположенной поблизости воинской части. Неподалеку от дворца родился Некрасов. Слышал, что Николаем его назвали, потому что родился в карете, а Святой Николай – покровитель странствующих. В самом Немирове преподавали Леонтович и Марко Вовчок, сюда часто приезжал Пирогов.
Как потомки мы должны не только наслаждаться аурой, но приложить все усилия, чтобы вернуть дворцовому комплексу вид близкий к первоначальному. Поэтому мы постоянно занимаемся реставрационными работами во дворце и восстановления парка. Что касается легенд, то их придумывать не нужно. Уже придумали и много. К примеру, в парке растет «дерево любви». Три тополя посажены на небольшом расстоянии друг от друга. Два из них изначально садовником были «соединены», так что при «переплетении» образовалось «окошко». По местным поверьям влюбленные должны пролезть в него, но так, чтобы не коснуться третьего тополя – отдельно стоящего, который символизирует незамужнюю дочь Марии Щербатовой. Так вот, тем, кому это удастся, гарантированы длительные романтические отношения. По другой легенде дух Марии Григорьевны ходит ночью по дворцу. Правда, никто из моих коллег его не видел. Но говорят, якобы когда-то кто-то встречал…
— От духовного перейдем к материальному. В ходе реприватизации по решению суда имущественный комплекс санатория был возвращен от ЗАО «Укрпрофздравница» в государственную собственность. От смены владельца что-то изменилось? По крайней мере, табличка на фасаде санатория, как я заметил, висит прежняя…
— Пока официально смены владельца не произошло. Честно говоря, вопросы, связанные с правами собственности, последствиями судебных решений, не в моей компетенции. Я занимаюсь исключительно лечебным процессом и хозяйственной деятельностью, а в юридические детали не посвящен.
— Некоторые лечебно-профилактические заведения находятся в крайне тяжелом финансовом состоянии. С трудом сводят концы с концами. «Авангард» к таким не относится. Как считаете, за счет чего санатории могут выйти на самоокупаемость и зарабатывать для вложения в собственное развитие?
— Тремя предложениями не скажешь. Пожалуй, могу «очертить» собственное мнение относительно направлений, которые позволяют развиваться лечебно-профилактическим заведениям. Но, поверьте, ничего нового вы не услышите. Ничего нового никто не придумал. Можно перечислить лишь старые, давно известные истины. Чтобы развиваться, нужно иметь желание, а не жаловаться и сетовать на объективные причины. Руководитель и команда, которая с ним трудится, должны хотеть работать.
В «Авангарде» хотят, поэтому сегодня санаторий загружен на полную мощность. А залогом этого является отношение к каждому человеку, который к нам приезжает. В нашем коллективе есть неписаное правило: отдыхающему мы благодарны за то, что выбрал наш санаторий. И каждому мы стараемся донести, что он – желанный гость…
— Вы хотите сказать, что сумели изменить психологию коллектива?
— Мы обучаем персонал не только тому, как делать процедуры, но и обслуживать людей в столовой и убирать комнаты. В этом нет ничего сложного, но своим отношением создаем заведению авторитет. Недавно у нас «гостили» 11 граждан Бахрейна. Раньше они отдыхали в других заведениях Украины, но, прощаясь, сказали, что однозначно в следующий раз снова приедут в Немиров, поскольку их поразило отношение. Мы все делали так, чтобы им было комфортно. Скажем, питание. Арабы хотели питаться не украинской кухней, а блюдами, к которым они привыкли дома. Наши повара быстро «переключились» на приготовление того, что просили клиенты. Точно так же и в отношении графика процедур.
Между прочим, один из бахрейнцев – пожилой человек – приехал практически на инвалидной коляске, а перед отъездом смог четыре раза самостоятельно обойти вокруг лечебного корпуса. К сожалению, я не понимаю по-арабски, но он мне так крепко жал руку, благодарил, что, думаю, остался доволен. И дело не в том, что он с Ближнего Востока, у нас такое отношение ко всем. И потому в последнее время в «Авангард» стали приезжать из России, Азербайджана, Казахстана. Не массово. Это скорее единичные случаи, но их становится все больше.
Москвичам понравилось лечиться в Немирове. Они признаются, что лучше и экономически выгодней приехать к нам, нежели выбирать санаторий в Подмосковье. Там дорого, а отношение к отдыхающему сегодня уже многих не устраивает. Медицина везде перешла на коммерческие рельсы. Это закономерно. Но в некоторых заведениях устанавливают неразумно высокие расценки. Я считаю, что стоимость путевки должна покрывать предоставляемые услуги и включать некий «умеренный» процент рентабельности. Не стоит думать, что по привычке люди будут ехать туда, где лечились 10-20 лет назад, невзирая на деньги. Интернет сегодня позволяет сравнивать и анализировать, а ценовая политика и отзывы играют далеко не последнюю роль в выборе санатория.
![]()
«Если бы все были такими охотниками, как я, то зверья в лесах было бы много, а охотничьи организации – давно разбогатели»
— Многие санатории зависят от госзаказов. С одной стороны они гарантируют стабильность, с другой — зависимость от размера выделяемых средств делает санатории заложниками чиновников, отвечающих за проведение тендеров. Что необходимо для разрешения этой ситуации и «открытого» распределения путевок?
— Обо всем по порядку. Уверен, что государственный заказ необходим, поскольку благодаря ему сегодня поправить здоровье могут люди, которые не в состоянии купить путевку за полную стоимость, а заплатить, скажем, 20% им по карману. Что касается «зависимости», то я считаю, что нужен баланс, допустим 50 на 50. При разумной пропорции все санатории будут и доступны людям, и заполнены.
Теперь о «человеческом факторе» в деле распределения госзаказа. Вероятно, он имеет значение, хотя и преувеличен. Поверьте, для участия в тендере санаторий готовит огромное количество самых разнообразных документов. Если заведение не готово качественно оздоравливать, предпочтение ему никто не отдаст, даже при самом большом желании отдельных чиновников. Причем, нельзя полагаться на вчерашний день, то есть, верить, что если раньше условия в санатории считались терпимыми, то и спустя несколько лет они всех устроят. Ничто не стоит на месте. И условия нужно улучшать, иначе опоздаешь. Когда санаторий сильный, располагает отличной лечебной базой, его шансы на получение госзаказа в любом случае будут высокими.
Знаете, были времена, когда путевки закупали по заявкам желающих. Работающие люди, оплачивая взносы в фонд соцстрахования по временной потере трудоспособности, сами выбирали, где оздоровиться. Их заявки собирали, суммировали, и на этом основывали выделение путевок в конкретные санатории. Но это не лучший вариант. К примеру, желающих «попасть» в санатории Трускавца, где специализация ориентирована на лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта, может быть в полтора раза больше, нежели возможности тамошних заведений. Поэтому правильней часть людей направить, к примеру, в близкие по профилю санатории Моршина, Миргорода.
Точно также санатории «Хмельник» и «Авангард», где приоритетным является лечение нарушений опорно-двигательного аппарата, физически не смогут «взять» к себе всех желающих. Поэтому и путевки распределяются по всей Украине в определенной пропорции, так что я уверен, что в социальных программах и проведении тендеров есть рациональное зерно.
— Вы настолько «заболели» дворцом, что наверняка, уже «нарисовали» его будущее. Как выглядят перспективные планы развития Немировского санатория?
— Это довольно «больная» для меня тема. Я о ней могу говорить полдня и всего не расскажу. У «Авангарда», учитывая компактность расположения корпусов и огромную зеленую зону, есть все предпосылки для популярности. Начну с того, чего нам не хватает… Ремонт корпусов и закупка оборудования – это наша постоянная работа. Называть необходимые суммы не стану, речь идет о миллионах. Хочу провести полную реконструкцию ванного отделения и создать на его базе полноценную грязелечебницу. Когда-то потом было бы хорошо построить и плавательный бассейн, чтобы полностью завершить санаторный спа-комплекс. Кроме того, хотим восстановить теплицы и лодочную станцию.
Собственными силами мы уже начали «осваивать» территорию парка. Хочу по старым фотографиям максимально вернуть его в то состояние, которое было 100 лет назад. Опять же, на это нужны миллионы гривен. Но точную версию парка Марии Щербатовой сделать мы не сможем. За это время исчезли некоторые тропинки, на их месте растут деревья, которые никто не собирается вырубать. К тому же сейчас невозможно найти некоторые виды растений, которые росли век назад. Поэтому собираемся сделать как было, исходя из сегодняшних реалий, но в итоге композиция парка будет гармонична архитектурному ансамблю. Это не моя позиция, а специалистов в паркоустройстве. Мы сотрудничаем с ведущими ландшафтными дизайнерами страны. Это не преувеличение. Специалисты такого уровня занимаются экстерьерами на самом высоком уровне, а нам, как люди творческие и духовные, помогают безвозмездно. Первым делом с их участием восстановим клумбу, которая будет точь-в-точь, как при графине.
— Ваш предшественник А. Галаченко известен не только как администратор, но и политик, которому даже пророчили высокопоставленную должность областного уровня. У Вас, как руководителя одного из самых престижных санаториев региона, достаточно возможностей для политической карьеры. Сейчас Вы депутат Немировского райсовета, задумывались ли о росте в этом плане?
— Чтобы заниматься политикой, нужно иметь призвание. Александр Галаченко склонен к этому. И у него это получается. Что касается меня, то себя в большой политике я не вижу. Мне больше интересны лечебная и хозяйственная деятельность. Человек любую работу должен выполнять качественно, а для этого любить то, чем занимается. Так вот, политика – это не мое…
— Что, кроме работы, Ваше? Чему уделяете свободное время?
— Мне очень нравится читать. Люблю исторические романы, но в основном приходится сидеть за медицинской и технической литературой. Из-за хронических ремонтов в шутку называю себя специалистом в сантехнике и электричестве, транспорте и строительстве. Вы же понимаете, чтобы оценить насколько правильно и качественно выполняют работу другие, нужно самому в ней разбираться.
Еще люблю охоту. Правда, если бы все были такими охотниками, как я, то зверья в лесах было бы много, а охотничьи организации – давно разбогатели. Я регулярно плачу все взносы, а на охоту хожу трижды за сезон – на открытие, закрытие и еще как-то. И при этом у меня нет никаких трофеев.
— Ходите с ружьем?
— Да. А стреляю преимущественно по пластиковым бутылкам… Люблю что-то мастерить из древесины для дома. Раньше мебель делал своими руками. Сейчас больше вспоминаю об этом периоде, и покупаю готовое, поскольку не хватает времени. Хотя периодически и беру в руки инструмент, но вырезаю скорее сувенирную продукцию, нежели приспособленную для быта.
Подпишитесь на новости
