В Харькове продавщица киоска «Колосся. Долина смаку» с полуфабрикатами на улице Деревянко отказалась продать товар и обматерила покупателей, попросивших, чтобы их обслужили на украинском языке. Принципиальная покупательница – координатор научно-популярного клуба «Свободный университет» Оксана Хвыля — рассказала про эту историю в социальных сетях.

Во время посещения киоска продавщица в ответ на просьбу говорить по-украински выхватила у Оксаны товар, вернула деньги и отправила ее «Бандерштат», заявив, что она сам приехала из России, а в Харькове никакой украинской мовы и культуры никогда не будет. На вопрос дочери Оксаны «Де нам треба розмовляти українською мовою? Куди нам треба їхати?», продавщица отвечает «В п*зду едь! Поняла где?!».

Директор киоска с сознательной гражданкой и своим постоянным покупателем общаться отказалась: «Разговариваете по-украински? До свидания!». А Госпродпотребслужба оказалась беспомощной.

С 16 января 2021 года все украинские учреждения сферы обслуживания должны использовать украинский язык при общении с клиентами или посетителями. Обслуживать клиентов на другом языке можно будет только по просьбе самого клиента. Так что, скорее всего, городские власти должны обратить внимание на этот киоск.

А чисто по-человечески продавщица, конечно, охр..нела. В конце концов, можно было просто спокойно извиниться и признаться, что не знает языка; всякое бывает. Но в результате имеем никому ненужный конфликт, который может плохо закончиться для самой продавщицы.

---

Подпишитесь на новости

---