«Укрзалізниця» оголосила про впровадження жорсткішого контролю документів пасажирів при посадці на поїзди. Причиною стали численні скарги на поверхневу перевірку персональних даних у квитках.
В УЗ нагадали, що система контролю існує вже понад два роки — зокрема, для міжнародних маршрутів діє обов’язкова верифікація через застосунок «Дія». За цей час сотні пасажирів із квитками, оформленими на сторонніх осіб, були не допущені до поїздів.
Також компанія співпрацює з OLX у боротьбі з перепродажем квитків: шахрайські оголошення блокуються, а користувачів просять повідомляти про порушення.
Окрім цього, Укрзалізниця зберігає спеціальні квоти для військових, перевозить поранених, внутрішньо переміщених осіб та підтримує евакуацію дитячих груп із небезпечних регіонів.
