{jcomments on}Если одинаковые услуги предоставляют более десятка организаций, упрекнуть их в использовании монопольного положения нельзя. Так, например, обстоят дела с курьерской доставкой товаров. Каждая фирма старается привлечь клиентов “низкими ценами”. “Фишкой” может стать и самостоятельный расчет заказчиком стоимости услуги. Правда, это вовсе не означает, что при расчете с вас возьмут именно эту сумму. В конечном итоге для получателя посылки она может вырасти… А это уже, мягко говоря, некрасиво.

Не найдя в Виннице селекционных семян бергамота, житель областного центра Николай Терлюк решил “выписать” их в специализированной организации. Через Интернет он заказал в Золотоноше Черкасской области пакетик с 15 граммами семян этого экзотического для нашей территории растения. Для доставки выбрал фирму “Н…”. Ее винницкий пункт расположен неподалеку от дома Николая. Сайт курьерской организации предлагает всем потенциальным клиентам самостоятельно рассчитать плату за ее услуги. Нужно внести данные о весе и габаритах груза, откуда и куда он пересылается, а также самому оценить его. Винничанин внес все данные, получилось, что при стоимости непосредственно пакетика с семенами в 29 гривен, за пересылку с него возьмут 28 гривен. В сумме — 57 грн. 
Он согласился с такими условиями, и еще в марте заказал бергамот на предприятии. “Когда я пришел за заказом, оператор сказал, что я должен заплатить 61 гривну. Почему? За что с меня взяли лишние 4 гривны, мне не смог пояснить ни винницкий работник курьерской службы, ни представитель этой компании на “горячей линии” в Киеве”, — рассказывает Николай Терлюк. Ему расходы “расписали” в несколько ином формате. “Как уточнил оператор, минимальный тариф на доставку у них составляет 15 гривен. Допустим. А за перевод денег они берут еще 17 грн. Я понимаю, что любой труд должен быть оплачиваемый. Если банковская комиссия ограничена 2 гривнами, то получается, что в 15 гривен курьеры оценили заполнение нескольких бланков, необходимых для перевода денег. Не слишком ли?”, — задается вопросом винничанин.
Спустя две недели после получения Николаем семян, “РЕАЛ” пошел его стопами, и сам подсчитал стоимость услуг организации, используя ее сайт. Они не подорожали. Как оказалось, за перевозку пакетика размером с почтовый конверт, курьерская служба берет всего 1 гривну. Стоимость оформления заказа обходится в 12 гривен, комиссия при перечислении денег через банк – 2 гривны, а обратная доставка – 13. Итого – 28 грн. Позвонили по телефону курьерской службы, поинтересовались у оператора, у него “расчет” вышел другой – дороже на 4 гривны. Почему итоговая сумма не совпадает, он не смог пояснить.
Николай Терлюк признается, что не обеднеет на четыре гривны, но обижен обманом. В будущем он не собирается отказываться от заказов через “всемирную паутину”, но говорит, что отныне станет сам перечислять деньги в банке. Пусть курьеры берут только за доставку свои “минимальные” 15 гривен. И деньги сэкономит…
    Конечно, в каждом бизнесе имеются свои уловки. Они позволяют презентовать себя с лучшей стороны. Редакция не берется давать оценку моральной стороне таких подходов. Винничане разберутся сами. Тем более что есть из чего выбрать… 

Службы курьерской доставки в Виннице
Название	Адрес и телефоны
DHL	ул. Соборная, 15, к. 6, тел: (0432)67-59-95
EMS Ukraine (ДПСЗ)	пл. Героев Сталинграда, тел: 2(0432)27-26-23, тел. 8-800-503-503-0
ExMoto	+38(0432)50-21-90 (многоканальный)
Express mail	ул. Келецкая, 1, оф. 4, тел.: 57-76-69
Inter City Post	СПД «Рыбак», тел: 57-59-31, 57-59-32, (068)210-34-73
Postex	тел.: 69-82-34, (094)90-42-234
TNT	1-й км Барского шоссе, 1, тел.: (043)55-20-96, 55-20-98, 55-20-97
UPS	ул. Соборная, 101, тел.: 35-80-76, 35-70-92, 35-15-97
Автолюкс	ул. Карла Маркса, 50, тел.: 63-08-30
АСД—Экспресс	ул. Пирогова, 73а, кв. 117, тел.: 54-96-96, (097)401-12-70
Ваш Час	ул. Кирова, 12, тел.: (097)507-45-11
Грандекс (GrandEX)	ул. Стахурского, 46, кв. 14, тел.: 43-94-94, (063)340-14-06, (063)340-14-29
Гюнсел-1	Хмельницкое шоссе, 103а, тел.: 51-13-22
Гюнсел-2	ул. Стеценко, 75а, тел.: 67-00-88
Деливери (Delivery) – 1	ул. Карла Маркса, 42, тел.: 57-89-45, 63-51-43, (068)346-09-07
Деливери (Delivery)-2	ул. Максимовича, 10а, тел.: (0432)55-18-85, (068)242-68-04
ДПД (DPD)	ул. Ватутина, 141, тел.: 57-61-08, (067)223-82-03
Евроэкспресс	ул. Киевская, 78, тел.: 57-92-79, (067)216-95-68
Интайм (InTime)	ул. 600-летия, 17г, тел.: 65-58-86, (067)619-69-90
КАУ	ул. Жуковского, 10, оф. 39, тел.: 26-83-42, (067)786-38-52
КСД	ул. Театральная, 41, к. 2, тел.: 57-93-24, (067)239-45-97, (067)242-60-83
Курьерский сервис «АЯ»	тел.: 69-35-94, (067)959-81-20
Мист Экспресс (MeestExpress)	ул. Пугачева, 1, тел.: 66-20-66
Нова Пошта-1	ул. Фурманова, 28, тел.: 61-23-51, (067)572-09-40, (093)326-82-42
Нова Пошта-2	ул. Стеценко, 75а, тел.: (093)326-86-00, (050)405-92-09
Ночной экспресс	ул. Карла Маркса, д. 36, тел.: (0432)63-07-57
Почтово—грузовой курьер	ул. Чехова, 29а, тел.: 69-56-95, (067)519-85-63
САТ	пер. К. Маркса, 19а, тел.: 63-06-00, 63-05-96, (067)444-64-77, (067)233-24-86
Укрпошта	ул. Соборная, 8, тел.: 61-13-41, (067)402-43-34, (067)402-43-35

---

Подпишитесь на новости

---