Названы самые надежные автомобили

Компания J.D. Power представила 28-й ежегодный рейтинг надёжности автомобилей. Самым беспроблемным брендом как и годом ранее оказался Lexus. Вторым лидером рейтинга автопроизводителей назван Porsche.

Исследование Vehicle Dependability Study (VDS) 2017 базируется на опросе 35 186 тысяч американских владельцев машин 2014 модельного года после трех лет владения. В ходе исследования респондентов просили ответить, сколько раз за последние 12 месяцев им встречалась та или иная неполадка. Всего было предложено 177 вариантов наиболее распространённых неисправностей. Итоговый рейтинг учитывает среднее количество претензий на 100 автомобилей каждой марки.

J.D. Power констатировала, что у 10 самых продаваемых моделей автомобилей среднее количество дефектов на 100 машин составляет 134, в то время как средний результат по отрасли равен 156. Для сравнения, в прошлогоднем рейтинге VDS средний показатель составлял 152. При этом следует отметить, что под снижением надежности автомобилей следует понимать, в первую очередь, увеличение числа нареканий на мультимедийные системы и навигаторы (22% от всех жалоб против 20% годом ранее).

Рейтинг надёжности по брендам

Марка	Количество дефектов на 100 машин
Lexus	110
Porsche	110
Toyota	123
Buick	126
Mercedes-Benz	131
Hyundai	133
BMW	139
Chevrolet	142
Honda	143
Jaguar	144
Kia	148
Lincoln	150
MINI	150
GMC	151
Cadillac	152
Audi	153
Volvo	154
Средний показатель	156
Chrysler	159
Subaru	164
Volkswagen	164
Mazda	166
Acura	167
Nissan	170
Land Rover	178
Mitsubishi	182
Ford	183
Ram	183
Dodge	187
Infiniti	203
Jeep	209
Fiat	298

В категории проблем с электроникой американцы чаще всего жаловались на синхронизацию магнитолы с телефоном по Bluetooth и некорректное распознавание голосовых команд. Другим проблемным компонентом для американских автомобилистов в 2016 году стала аккумуляторная батарея. Более того, аккумулятор оказался самым подверженным внеплановой замене элементом транспортного средства.

Самые надёжные модели по классам

Класс	Модель
Маленький автомобиль	Chevrolet Sonic
Компактный автомобиль	Toyota Prius
Компактный автомобиль премиум-класса	Lexus ES
Среднеразмерный автомобиль	Toyota Camry
Среднеразмерный спортивный автомобиль	Chevrolet Camaro
Среднеразмерный автомобиль премиум-класса	Lexus GS
Большой автомобиль	Toyota Avalon
Маленький SUV	Volkswagen Tiguan
Компаквэн	Toyota Prius V
Компактный SUV	Toyota FJ Cruiser
Компактный SUV премиум-класса	Mercedes-Benz GLK
Среднеразмерный пикап	Honda Ridgeline
Среднеразмерный SUV	Toyota Venza
Среднеразмерный SUV премиум-класса	Lexus RX
Минивэн	Toyota Sienna
Большой SUV	Chevrolet Tahoe
Большой лёгкий пикап	Ford F-150
Большой тяжёлый пикап	Chevrolet Silverado HD

Источник: J.D. Power