Компания J.D. Power представила 28-й ежегодный рейтинг надёжности автомобилей. Самым беспроблемным брендом как и годом ранее оказался Lexus. Вторым лидером рейтинга автопроизводителей назван Porsche.
J.D. Power констатировала, что у 10 самых продаваемых моделей автомобилей среднее количество дефектов на 100 машин составляет 134, в то время как средний результат по отрасли равен 156. Для сравнения, в прошлогоднем рейтинге VDS средний показатель составлял 152. При этом следует отметить, что под снижением надежности автомобилей следует понимать, в первую очередь, увеличение числа нареканий на мультимедийные системы и навигаторы (22% от всех жалоб против 20% годом ранее).
Рейтинг надёжности по брендам
Марка | Количество дефектов на 100 машин |
Lexus | 110 |
Porsche | 110 |
Toyota | 123 |
Buick | 126 |
Mercedes-Benz | 131 |
Hyundai | 133 |
BMW | 139 |
Chevrolet | 142 |
Honda | 143 |
Jaguar | 144 |
Kia | 148 |
Lincoln | 150 |
MINI | 150 |
GMC | 151 |
Cadillac | 152 |
Audi | 153 |
Volvo | 154 |
Средний показатель | 156 |
Chrysler | 159 |
Subaru | 164 |
Volkswagen | 164 |
Mazda | 166 |
Acura | 167 |
Nissan | 170 |
Land Rover | 178 |
Mitsubishi | 182 |
Ford | 183 |
Ram | 183 |
Dodge | 187 |
Infiniti | 203 |
Jeep | 209 |
Fiat | 298 |
В категории проблем с электроникой американцы чаще всего жаловались на синхронизацию магнитолы с телефоном по Bluetooth и некорректное распознавание голосовых команд. Другим проблемным компонентом для американских автомобилистов в 2016 году стала аккумуляторная батарея. Более того, аккумулятор оказался самым подверженным внеплановой замене элементом транспортного средства.
Самые надёжные модели по классам
Класс | Модель |
Маленький автомобиль | Chevrolet Sonic |
Компактный автомобиль | Toyota Prius |
Компактный автомобиль премиум-класса | Lexus ES |
Среднеразмерный автомобиль | Toyota Camry |
Среднеразмерный спортивный автомобиль | Chevrolet Camaro |
Среднеразмерный автомобиль премиум-класса | Lexus GS |
Большой автомобиль | Toyota Avalon |
Маленький SUV | Volkswagen Tiguan |
Компаквэн | Toyota Prius V |
Компактный SUV | Toyota FJ Cruiser |
Компактный SUV премиум-класса | Mercedes-Benz GLK |
Среднеразмерный пикап | Honda Ridgeline |
Среднеразмерный SUV | Toyota Venza |
Среднеразмерный SUV премиум-класса | Lexus RX |
Минивэн | Toyota Sienna |
Большой SUV | Chevrolet Tahoe |
Большой лёгкий пикап | Ford F-150 |
Большой тяжёлый пикап | Chevrolet Silverado HD |
Источник: J.D. Power