Корисне

Лучшие платформы для маркетинговых рассылок в Viber

Viber — один из самых эффективных каналов для маркетинговых рассылок, поскольку им пользуются более 80% владельцев смартфонов. Это обеспечивает компаниям широкий охват аудитории и прямой контакт с клиентами без посредников. Чтобы получить максимально эффективный результат, важно выбрать сервис, который обеспечит стабильную рассылку. Ниже — 3 лучшие платформы для Viber-маркетинга.

UniTalk

Сервис Viber рассылок UniTalk превращает мессенджер в мощный инструмент для бизнеса. Здесь можно отправлять массовые сообщения, добавлять изображения, кнопки и даже мини-витрины товаров через Viber Carousel. Среди других преимуществ:

интуитивный интерфейс, который упрощает настройку и запуск рекламных кампаний;
поддержка мультимедийных и интерактивных форматов без дополнительных технических знаний;
настройка персонализации рассылки и получение ответа от клиентов;
возможность сегментации аудитории по различным параметрам;
автоматические уведомления и напоминания о важных событиях для клиентов;
поддержка интеграции с CRM;
дублирование Вайбер-рассылок SMS сообщениями, в том числе международными;
гибкие тарифы и опции масштабирования под разные объемы рассылок.

Для бизнеса сервис интересен тем, что интегрирует Viber в свою систему как один из каналов рассылок, но предлагает гораздо больше. Он также поддерживает интеграцию с современной IP-телефонией, что позволяет построить комплексную систему

TurboSMS

TurboSMS — сервис, позволяющий быстро превратить мессенджер в канал продаж и сервис поддержки. Платформа позволяет бизнесу:

запускать рекламные и информационные рассылки;
отправлять мультимедийные сообщения с кнопками и текстом до 1000 символов;
автоматизировать коммуникацию через API и интегрироваться с CRM;
отслеживать эффективность кампаний, клики и UTM-метки;
планировать рассылки в определенное время;
получать подробные отчеты для оптимизации кампаний.

Благодаря гибридной доставке сообщений (Viber + SMS) сервис обеспечивает охват даже клиентов, у которых нет мессенджера. Это позволяет бизнесу повысить процент доставленных сообщений и увеличить эффективность маркетинговых кампаний.

SendPulse

SendPulse предлагает Viber‑рассылки как часть своей омниканальной платформы, позволяя бизнесу быстро отправлять сообщения клиентам с изображением, кнопками. Ее возможности:

текст до 1000 символов – больше чем в SMS;
планировщик отправки и настройки «времени жизни» сообщения;
автоматическая отправка сообщения в SMS, если Viber-доставка не состоялась;
Интеграция с CRM, API, чат-ботами, Web Push для омниканальных кампаний;
отчеты и аналитики для отслеживания кликов и эффективности рекламы.

С помощью сервиса вы также можете отправлять email-рассылки, SMS, работать с транзакционными письмами и чат-ботами для сайтов, Facebook, Instagram, WhatsApp и других мессенджеров. Это удобно для бизнеса, желающего объединить все каналы коммуникации в одном интерфейсе, автоматизировать процессы и контролировать эффективность кампаний.

Как выбрать платформу для Viber-рассылки

От того, как быстро и надежно сообщения доходят до клиентов, зависит открытость, реакция и конверсия. Поэтому, выбирая платформу для Viber‑рассылки, обратите внимание на следующие моменты:

Поддержка официального API Viber. Убедитесь, что платформа интегрирует мессенджер через официальные каналы и соблюдает правила Business Messages.
Надежность доставки. Важно, чтобы сообщения доходили до большинства адресатов, с возможностью «отправки» в SMS при недоступности Viber.
Интеграция и автоматизация. Платформа должна поддерживать CRM, API и триггерные сценарии, а омниканальные возможности (SMS, Email, push, чат-боты) – большой плюс.
Функционал сообщений. Проверьте поддержку мультимедиа (изображения, кнопки, карусели, шаблоны) и ограничения на длину текста.

Правильный выбор платформы позволит бизнесу автоматизировать коммуникации, повысить конверсию рассылок и минимизировать риски отклонения сообщений или блокировок. Это обеспечит эффективное взаимодействие с клиентами, а вместе с тем и доход.