Винничане: «ООО «ЖЭУ» нас безбожно обсчитывает – НДС плюсует по два раза, траву косит, когда она еще не выросла, а снег сгребает, когда он тает…»

jeuИ подобных примеров – масса, при этом люди не могут добиться никаких объяснений от руководства конторы  

Серия публикаций в «РЕАЛе» о, мягко говоря, напряженных отношениях между жильцами винницких многоэтажек и ООО «ЖЭУ», курирующего с 2013 года коммунальные услуги, могла принести пользу всем сторонам. Но, похоже, диалог у коммунальников и тех, кто им платит за работу, не клеится. В редакцию продолжают регулярно поступать письма от читателей с конкретными претензиями на «непонятную бухгалтерию» частной коммунальной фирмы. Проверяя расчеты в документации, у винничан «жэувская» математика не «сходится», а получить разъяснения причин «ошибок» они по-прежнему не могут. Напомним, городские власти ратовали, что с созданием ООО «ЖЭУ» появится пусть и частный, но действенный контролирующий орган, который сможет обеспечить качественное выполнение услуг в коммунальной сфере. То есть, люди будут платить, четко понимая, что отдают гривны за конкретный результат и они – жильцы – этим результатом довольны, а если нет, то выполнять работу будет другой, более усердный. А частная фирма в этой системе взаимоотношений выполняет роль контролера, которая предусматривает оперативное реагирование на жалобы людей. Однако, буквально через несколько первых месяцев работы ООО «ЖЭУ» в ее адрес посыпались нарекания. В первую очередь, люди жаловались на недопонимание. Они не понимали, почему платят гораздо больше регламентированной стоимости услуг и почему администрация ООО игнорирует общение с жильцами. В мэрии обещали, что проведут «работу над ошибками», и контакт между ЖЭУ и винничанами будет налажен. Время идет, а ответов на свои вопросы люди получить не могут. А вопросы предметные. К примеру, жители дома № 96 по улице 1-го Мая указывают не только на отсутствие какой-либо коммуникации с ЖЭУ, но и на хронические проблемы с математикой у специалистов частной фирмы. В обращении на имя редакции они привели примеры ряда типичных ошибок. «Согласно акту Городской электросети, стоимость освещения мест общественного пользования нашего дома в августе составила 34,05 гривен. В справку о фактической стоимости услуг по содержанию дома ООО «ЖЭУ» включило еще обслуживание электросети предпринимателем (19,44 грн.) и заплатили мы за это 82,78 гривен. Во-первых, электрики фактически не обслуживают наш дом, и даже не интересуются им. Ключ от щитовой находится у жильцов, никто его не просил, а значит, не понятно, о каком обслуживании идет речь. Лампочки мы меняем сами. Во-вторых, выставляя счет, электросеть уже добавила НДС, а ЖЭУ, суммируя стоимость услуг, повторно добавляет 20% налога. Объяснений по этому поводу добиться от администрации ООО мы не смогли», - рассказывает старшая по 96-му дому Лидия Николаевна. Винничанка уверяет, что в ЖЭУ стабильно дважды берут НДС за одну и ту же услугу. «В августе ремонтировали крышу в одном из подъездов. При составлении акта указано, НДС добавлен к общей сумме – 1 402,18 гривен. Затем конечные расходы для оплаты жильцами «разделили» на три месяца, и в каждый из них снова добавляли 20%-й налог. После испытания внутридомовой системы теплоснабжения 25 сентября кто-то из работников не закрыл вентиль в подвале, и нас затопило. Вечером приехала бригада КП «Аварийно-диспетчерской службы» (АДС) и устранили течь. По акту, выданному коммунальным предприятием, их услуги оценены в 218,52 гривен, включая НДС. А нам в ЖЭУ выдали справку о фактической стоимости услуг, где уже написано, что эта услуга аварийщиков с налогом стоит 342,25 гривен», - продолжает женщина. Обслуживание дымовентиляционных каналов в этом доме вызвало еще большее непонимание. Жильцы показывают акт, выданный КП «АДС», в котором значится, что услуги печников этого предприятия обошлись в 223,48 грн., а в справке фактической стоимости от ООО «ЖЭУ» записано 359,27 гривен. Если в предыдущих примерах разницу можно было списать на 20%-й налог, то в этом случае обслуживание внутридымовых систем необъяснимо подорожало в 1,5 раза. Не меньшую дискуссию вызывает у людей и объем уборки придомовой территории. По словам старшей по дому, общая площадь исчисляется 606,69 кв.м, но ее часть используется под огороды, цветники и прочие нужды соседей. Эту территорию никто и никогда не убирал. Непосредственно двор, который можно и нужно убирать, ограничен 338,9 кв.м. Однако, рассчитывая стоимость уборки придомовой территории, в ЖЭУ берут во внимание общую площадь, а не фактически убираемую. «Таким образом, получается, что за эту услугу в месяц мы платим 435,74 гривен, тогда как должны лишь 249,40. Мы неоднократно обращались по этому поводу и письменно, и устно. Результата нет», - уточняет Лидия Николаевна. Жители дома даже не упоминают о качестве услуг, их больше интересует целесообразность некоторых из них. Старшая по дому вспоминает, как в мае к ним во двор прислали мужчину с косой. «Трава же еще не успела вырасти, что ему косить? А деньги с нас за покос взяли. В июне от имени всех жильцов мы написали письмо в ЖЭУ, в котором указали, что хотим отказаться от покоса. Опять отказали, мол, земля городская, и не нам решать. Ладно. Но сможет ли нам кто-то объяснить, зачем было после того, как 7 декабря снег едва накрыл землю, пригонять во двор целый трактор? Пока он приехал, снег начал таять. Трактор его не убрал, а «намел» на ступеньки подъезда. Потом мокрый снег на ступеньках замерз, и жильцы его уже сами сбивали», - продолжает винничанка. Получается, что, с одной стороны, коммунальники работают, – и траву косят, и снег убирают, только жильцы уверены, что такой их заработок не вяжется со здравым смыслом. Формально у коммунальников – все для людей, через месяц можно сказать, что делали, не дожидаясь жалоб, и списать странное недовольство «отдельных» жильцов на их самодурство. Хотя если разобраться в конкретной ситуации, может действительно не стоило отправлять трактор, когда снега мало? Жильцы 96-го дома надеются, что если им не отвечают на письма, то хоть публикация в прессе привлечет внимание ООО «ЖЭУ» и руководство этого предприятия «откликнется». «Мы скоро соберем коллекцию копий обращений, на которые нам не поступило ответа. Поэтому верим, что на «открытое письмо» ответят», - подчеркнули местные жители. Пусть так…

Станислав КРАЕВСКИЙ

 

 
загрузка...
 
Загрузка...
 
загрузка...
Loading...
 
RTB
RedTram обменный
Loading...

Комментарии закрыты.

Политика >>

План Бессмертного по деоккупации Донбасса получил серьезный импульс

17.01.2017 - 15:18
В швейцарском Давосе Петр Порошенко встретился с китайским лидером Си Цзиньпином. Пресс-служба украинского президента общими фразами отметила, что глава государства попросил у главы КНР поддержки, и тот подтвердил, что признает территориальную ...

Раскол Оппоблока: что не поделили Ахметов с Фирташем

17.01.2017
Украинские олигархи, которые в свое ...

В Гаагу везут иск Украины против России

16.01.2017
Президент Украины во время встречи ...

Экономика >>

Названа восьмерка самых богатых людей в мире

16.01.2017 - 21:09
Международная благотворительная организация Oxfam подготовила доклад о доходах людей во всем мире. Цифры поражают. Вернее поражает то, какова ситуация на планете с уровнем бедности и шального богатства ограниченного круга людей. Все люди ...

Чем грозят украинцам новые требования МВФ

16.01.2017
Как известно, сотрудничество Украины с ...

Авто >>

Топ-десятка малоизвестных автомобилей позднего СССР: фото

12.01.2017 - 18:35
Кончина СССР стала таким ударом для отечественного автопрома, что он до сих пор не может окончательно избавиться от тошноты и головокружения. А что если бы Союз существовал и поныне? Есть ...

Новые Peugeot и Citroen получат встроенные видеорегистраторы: видео

04.01.2017
Компания Garmin объявила о расширении ...

Кабмин утвердил порядок установления ввозной пошлины на легковые авто из ЕС

30.12.2016
28 декабря Кабмин одобрил предложенный Минэкономразвития ...

Криминал >>

На Винничине бандит камнем убил мужчину и сбросил машину с его телом в затопленный карьер: видео

17.01.2017 - 14:34
Задержанный 10 января в Хмельнике злоумышленник признался в серии различных преступлений и показал, куда сбросил тело убитого им месяц назад знакомого. Задержанному инкриминируют три преступления. Как уточнил журналистам в ходе ...

Жестокое убийство на Винничине. Полиция по горячим следам арестовала убийцу

14.01.2017
Винницкая полиция раскрыла жестокое убийство ...

В Жмеринке вынесли приговор мужчине, который топором зарубил двоих человек

13.01.2017
Практически к максимальному сроку приговорили жителя ...

Курьезы >>

Лучшие анекдоты недели

14.01.2017 - 15:58
Дай человеку рыбу – и он будет сыт один день. Погугли один раз про рыбу – и будешь видеть контекстную рекламу рыб всю жизнь. Парень, провожая девушку до квартиры, понял, ...

В России из навоза слепили гигантского Петуха

03.01.2017
Если в украинских селах народные ...

Полезное >>

В Виннице власти утвердили цены на сдачу анализов

31.12.2016 - 15:27
Иммунологические исследования В мэрии Винницы приняли решение об установлении так называемых временных величин тарифов на платные услуги «Городского лечебно-диагностического центра», что по улице Киевской. Как и прежде, это коммунальное предприятие ...

20 продуктов, сжигающих жиры и регулирующих обмен веществ

25.12.2016
Как известно, чтобы выглядеть на ...

Секреты ароматов. Как благоухать духами весь день

03.12.2016
Как сделать так, чтобы ароматный ...

Video >>

Создан материал, который после поломки восстанавливает свою форму (видео)

18.10.2015 - 21:20
Если вы разрежете этот новый биопластик на куски, то они соединятся вместе, и материал будет как новенький, если просто добавите каплю воды. «Уникальностью этого пластика является его способность собирать себя ...

Вратарь забил гол со своей половины поля

09.12.2015
На 66-й минуте вратарь норвежского ...

Бунт во Львове: убить президентские амбиции Садового (видео)

09.06.2016
Туристический потенциал Львова раскрылся при ...