Винничане: «ООО «ЖЭУ» нас безбожно обсчитывает – НДС плюсует по два раза, траву косит, когда она еще не выросла, а снег сгребает, когда он тает…»

jeuИ подобных примеров – масса, при этом люди не могут добиться никаких объяснений от руководства конторы  

Серия публикаций в «РЕАЛе» о, мягко говоря, напряженных отношениях между жильцами винницких многоэтажек и ООО «ЖЭУ», курирующего с 2013 года коммунальные услуги, могла принести пользу всем сторонам. Но, похоже, диалог у коммунальников и тех, кто им платит за работу, не клеится. В редакцию продолжают регулярно поступать письма от читателей с конкретными претензиями на «непонятную бухгалтерию» частной коммунальной фирмы. Проверяя расчеты в документации, у винничан «жэувская» математика не «сходится», а получить разъяснения причин «ошибок» они по-прежнему не могут. Напомним, городские власти ратовали, что с созданием ООО «ЖЭУ» появится пусть и частный, но действенный контролирующий орган, который сможет обеспечить качественное выполнение услуг в коммунальной сфере. То есть, люди будут платить, четко понимая, что отдают гривны за конкретный результат и они – жильцы – этим результатом довольны, а если нет, то выполнять работу будет другой, более усердный. А частная фирма в этой системе взаимоотношений выполняет роль контролера, которая предусматривает оперативное реагирование на жалобы людей. Однако, буквально через несколько первых месяцев работы ООО «ЖЭУ» в ее адрес посыпались нарекания. В первую очередь, люди жаловались на недопонимание. Они не понимали, почему платят гораздо больше регламентированной стоимости услуг и почему администрация ООО игнорирует общение с жильцами. В мэрии обещали, что проведут «работу над ошибками», и контакт между ЖЭУ и винничанами будет налажен. Время идет, а ответов на свои вопросы люди получить не могут. А вопросы предметные. К примеру, жители дома № 96 по улице 1-го Мая указывают не только на отсутствие какой-либо коммуникации с ЖЭУ, но и на хронические проблемы с математикой у специалистов частной фирмы. В обращении на имя редакции они привели примеры ряда типичных ошибок. «Согласно акту Городской электросети, стоимость освещения мест общественного пользования нашего дома в августе составила 34,05 гривен. В справку о фактической стоимости услуг по содержанию дома ООО «ЖЭУ» включило еще обслуживание электросети предпринимателем (19,44 грн.) и заплатили мы за это 82,78 гривен. Во-первых, электрики фактически не обслуживают наш дом, и даже не интересуются им. Ключ от щитовой находится у жильцов, никто его не просил, а значит, не понятно, о каком обслуживании идет речь. Лампочки мы меняем сами. Во-вторых, выставляя счет, электросеть уже добавила НДС, а ЖЭУ, суммируя стоимость услуг, повторно добавляет 20% налога. Объяснений по этому поводу добиться от администрации ООО мы не смогли», - рассказывает старшая по 96-му дому Лидия Николаевна. Винничанка уверяет, что в ЖЭУ стабильно дважды берут НДС за одну и ту же услугу. «В августе ремонтировали крышу в одном из подъездов. При составлении акта указано, НДС добавлен к общей сумме – 1 402,18 гривен. Затем конечные расходы для оплаты жильцами «разделили» на три месяца, и в каждый из них снова добавляли 20%-й налог. После испытания внутридомовой системы теплоснабжения 25 сентября кто-то из работников не закрыл вентиль в подвале, и нас затопило. Вечером приехала бригада КП «Аварийно-диспетчерской службы» (АДС) и устранили течь. По акту, выданному коммунальным предприятием, их услуги оценены в 218,52 гривен, включая НДС. А нам в ЖЭУ выдали справку о фактической стоимости услуг, где уже написано, что эта услуга аварийщиков с налогом стоит 342,25 гривен», - продолжает женщина. Обслуживание дымовентиляционных каналов в этом доме вызвало еще большее непонимание. Жильцы показывают акт, выданный КП «АДС», в котором значится, что услуги печников этого предприятия обошлись в 223,48 грн., а в справке фактической стоимости от ООО «ЖЭУ» записано 359,27 гривен. Если в предыдущих примерах разницу можно было списать на 20%-й налог, то в этом случае обслуживание внутридымовых систем необъяснимо подорожало в 1,5 раза. Не меньшую дискуссию вызывает у людей и объем уборки придомовой территории. По словам старшей по дому, общая площадь исчисляется 606,69 кв.м, но ее часть используется под огороды, цветники и прочие нужды соседей. Эту территорию никто и никогда не убирал. Непосредственно двор, который можно и нужно убирать, ограничен 338,9 кв.м. Однако, рассчитывая стоимость уборки придомовой территории, в ЖЭУ берут во внимание общую площадь, а не фактически убираемую. «Таким образом, получается, что за эту услугу в месяц мы платим 435,74 гривен, тогда как должны лишь 249,40. Мы неоднократно обращались по этому поводу и письменно, и устно. Результата нет», - уточняет Лидия Николаевна. Жители дома даже не упоминают о качестве услуг, их больше интересует целесообразность некоторых из них. Старшая по дому вспоминает, как в мае к ним во двор прислали мужчину с косой. «Трава же еще не успела вырасти, что ему косить? А деньги с нас за покос взяли. В июне от имени всех жильцов мы написали письмо в ЖЭУ, в котором указали, что хотим отказаться от покоса. Опять отказали, мол, земля городская, и не нам решать. Ладно. Но сможет ли нам кто-то объяснить, зачем было после того, как 7 декабря снег едва накрыл землю, пригонять во двор целый трактор? Пока он приехал, снег начал таять. Трактор его не убрал, а «намел» на ступеньки подъезда. Потом мокрый снег на ступеньках замерз, и жильцы его уже сами сбивали», - продолжает винничанка. Получается, что, с одной стороны, коммунальники работают, – и траву косят, и снег убирают, только жильцы уверены, что такой их заработок не вяжется со здравым смыслом. Формально у коммунальников – все для людей, через месяц можно сказать, что делали, не дожидаясь жалоб, и списать странное недовольство «отдельных» жильцов на их самодурство. Хотя если разобраться в конкретной ситуации, может действительно не стоило отправлять трактор, когда снега мало? Жильцы 96-го дома надеются, что если им не отвечают на письма, то хоть публикация в прессе привлечет внимание ООО «ЖЭУ» и руководство этого предприятия «откликнется». «Мы скоро соберем коллекцию копий обращений, на которые нам не поступило ответа. Поэтому верим, что на «открытое письмо» ответят», - подчеркнули местные жители. Пусть так…

Станислав КРАЕВСКИЙ

 
yottos
 
   
загрузка...
  
Загрузка...
RedTram обменный
Loading...

Комментарии закрыты.

Политика >>

Яценюк жестко ответил Кремлю на свой «арест»

27.03.2017 - 19:37
Арсений Яценюк считает, что Кремль в борьбе с Украиной перешел все границы и вошел в царство абсурда. Дело в том, что некий районный суд Ставропольского края принял решение об аресте ...

Гонтарева рассказала об угрозе со стороны олигарха

26.03.2017
Глава НБУ Валерия Гонтарева чувствует ...

Савченко нанесла серьезный удар по Тимошенко

25.03.2017
Нардеп Надежда Савченко в эфире ...

Экономика >>

Сбербанк РФ продает украинскую «дочку»

28.03.2017 - 00:49
Пресс-служба Сбербанка России сообщила 27 марта, что консорциум инвесторов, состоящий из латвийского Norvik Bank и белорусской частной компании, приобретает 100% акций украинской «дочки» Сбербанка, передает РИА Новости. Отмечается, что сделка может ...

Россия жестко ударила по заробитчанам из Украины

22.03.2017
Госдума запрещает переводы денег в ...

Гройсман провел успешные переговоры по сотрудничеству с Германией

21.03.2017
Премьер-министр Украины Владимир Гройсман провел встречу ...

Авто >>

Bugatti создала велосипед стоимостью 39 тысяч долларов: видео

25.03.2017 - 15:16
Компания Bugatti создала при участии немецкой фирмы PG сверхлегкий велосипед, состоящий на 95% из углепластика. Всего будет выпущено 667 экземпляров стоимостью 39 тысяч долларов каждый. Велосипед PG Bugatti весит всего ...

Пенсионер из Черниговской области перевел Mercedes-Benz на дрова: видео

22.03.2017
Николай Наумчик нашел заброшенный Mercedes-Benz, ...

Названы самые надежные автомобили

18.03.2017
Компания J.D. Power представила 28-й ...

Криминал >>

На Винничине поймали вора

27.03.2017 - 18:47
Тульчинским правоохранителям удалось задержать мужчину, подозреваемого в серии краж имущества односельчан. Судя по всему, он был не особо разборчив и брал у соседей все, что мог унести и сбыть даже ...

Курьезы >>

Лучшие анекдоты недели

25.03.2017 - 13:46
Когда она красит ногти разными цветами – это игра с оттенками, это интересно и красиво. А когда я хожу в разных носках – я дебил тупой. Мы завели собаку, и ...

Кличко назвал свои самые любимые смешные оговорки

19.03.2017
Над «кличковизмами» (это не мы ...

Лучшие анекдоты недели

18.03.2017
В аптеке: – Вам чего? ...

Полезное >>

Секреты заморозки и разморозки овощей, фруктов и ягод

26.03.2017 - 13:20
Известно, что если овощи правильно заморозить, то полезных веществ в них сохранится гораздо больше. Доказано, что в растительных продуктах, содержащихся в течение 6-8 месяцев при температуре, например, минус 12 градусов и ...

Эволюция мочалок

20.03.2017
Нас всех давно мучил вопрос: ...

Сначала замерзнут огурцы, потом водка

19.03.2017
0 градусов – точка замерзания ...

Как приготовить фаршированную рыбу

18.03.2017
Говорят, что у украинцев национальное ...

Video >>

Электрогенерирующая велодорожка производит больше энергии, чем ожидалось (видео)

22.11.2015 - 11:57
Прошел год, после того как инновационная велодорожка из солнечных панелей была установлена в Кромени, Нидерланды. Прошел всего один год, а результаты удивили даже разработчиков. За этот период дорожка произвела 70 киловатт-часов на квадратный метр ...

В Луганске взорвали полковника Олега Анащенко: видео

04.02.2017
Похоже, череда «загадочных» смертей среди ...

Как пьяный водитель Мерседеса с заправочным шлангом боролся (видео)

25.12.2015
На камеру видеорегистратора попали кадры, ...