Как и за сколько на Винничине можно установить спутниковую тарелку и выбрать нужные каналы

skaymasterБесплатное эфирное телевидение вскоре должны закрыть. Тогда телеманам придется покупать цифровые тюнера для спутникового ТВ или Т2

Когда наш коллега решил обзавестись спутниковым телевидением, то заранее приготовился к тягомотной процедуре с постоянно возникающими непредвиденными (надуманными?) техническими сложностями, требующими дополнительных расходов. Однако к его удивлению «тарелку» установили, подключили и настроили за раз, с четким соблюдением предварительных договоренностей. Кстати, приятно удивил технический и культурный уровень мастеров «Скай Мастера»…

Воспользовавшись этим случайным знакомством, «РЕАЛ» решил узнать состояние дел на рынке спутникового телевидения в Виннице и области, а потому напросился на интервью к коммерческому директору объединения «Скай Мастер» Сергею Осташко:

— В объединение входят несколько частных предпринимателей, занимающихся разными видами деятельности. Вообще-то выросли мы из спутникового телевидения, которое для нас остается главным: продажа, установка, ремонт, обслуживание спутниковых антенн и все, что с этим связано – ресиверы, вертеры, аксессуары. Также занимаемся системами видеонаблюдения и охраны. Сравнительно недавно добавилось эфирно-цифровое телевидение Т-2 — у нас есть авторизированный сервисный центр по обслуживанию всех ресиверов; работаем со многими поставщиками. Раньше мы еще занимались аудио-видеотехникой и даже установкой ворот и окон.

— Не выдержали конкуренции?

— Да, мы поняли, что это не совсем наше. Объединение ведь создавали радиотехники, нам ближе электроника.

— Вы все – инженеры?

— Организаторы – да. Да и среди сотрудников много людей с техническим образованием. Всего у нас работают около 30 человек. Налоги и начисления на зарплату платим исправно, хотя и с трудом. Здесь на «Химике» у нас офис, база, сервисный центр. Здесь принимаются и обрабатываются заявки, отсюда бригады выезжают на объекты. А наш магазин «Сателлит» расположен на Кармелюка, 2 в торговом центре. Раньше мы лет 10 были на Театральной, 15.

— Где клиенту выгоднее у вас что-то покупать – в офисе или в магазине?

— Цены одинаковые, потому лучше в магазине, ибо там есть витрина, а квалифицированный продавец (работает у нас уже больше 10 лет) покажет весь ассортимент и объяснит все наши предложения.

— Какова динамика развития «Скай Мастера» за последние годы?

— Как ни печально, но вынужден констатировать падение. Как следствие, за последние пару лет наш штат сократился на 10%. И тенденция не улучшается.

— Вас вытесняет Интернет?

— Нет. Возможно, насыщение рынка произошло за последние годы. Проблем с доступом к информации сейчас нет: и Т2, и бесплатное спутниковое телевидение. А главное, в стране не все хорошо с экономикой – соответственно, люди ограничивают расходы. Ведь телевидение – это большей частью развлечение. В результате выбор и ассортимент каналов спутникового телевидения растет, но клиенты не готовы покупать интересный продукт. Например, мы предлагаем платное СТВ «Viasat», но люди в районах не спешат платить ни 49, ни 100 гривен в месяц – очень тяжело идут на абонплату. Это город уже привык к ежемесячным платежам, но здесь спутниковое телевидение вытеснено кабельным ТВ.  Мы уже лет 5 в основном работаем на районы.

— А спутниковый Интернет?

— Есть такие услуги. Но в целом он не выгоден.

— И сколько стоит сегодня спутниковое телевидение от «Скай Мастер»? Что оно собой представляет?

— 700 гривен – это комплект для бесплатного телевидения. Антенна с приемными блоками, от нее кабель заходит в помещение, идет к тюнеру, который стоит около телевизора; тюнер обрабатывает изображение и использует телевизор, как монитор. До 100 каналов на русском и украинском языках; плюс большое количество каналов на других языках — их сотни, мы их даже не считаем. В эту сумму входит приезд мастеров и установка в пределах города, а также год гарантии и обслуживание.

— А в дальние районы недорого ездить?

— Невыгодно. Поэтому у нас там есть дилеры. За 15 лет работы «Скай Мастер» построил хорошую дилерскую сеть по всей области. Мы получаем заказы и передаем их нашим партнерам. Собственно своими бригадами мы обслуживаем только Винницу и ближайший район. Например, кто-то в Ямполе захотел «Viasat», звонит в их колл-центр, они звонят нам, а мы своим коллегам в Ямполе.  «Скай Мастер» является эксклюзивным партнером  «Viasat» на Винничине.

— Но большинство клиентов заказывают бесплатное СТВ?

— Да. Хотя в бесплатном телевидении есть свои нюансы. Операторы тут зарабатывают на рекламе, благодаря которой каналы распространяются бесплатно. Но они оставляют за собой право менять параметры вещания и спутники вещания. Там есть какая-то миграция. Она незначительна – несколько каналов в год из сотни. Потому обычно 1-3 раза в год надо перепрограммировать тюнер. Люди, которые не могут этого сделать сами, обращаются в наш сервисный центр — либо привозят сюда тюнера, либо вызывают специалиста к себе домой.

Кроме того, в ближайшие годы есть большая вероятность кодировки бесплатных каналов – это связано с защитой авторских прав. Ведь каналы хотят показывать более интересный контент, например, новые фильмы или футбольные матчи, на которые есть ограничения прав распространения. Чтобы ограничить зону распространения, каналы временно кодируются уже сейчас. Например, «Интер», «Украина», «ICTV» в момент начала важного футбольного матча на бесплатном спутниковом телевидении пропадают. Тогда как тот же «Viasat» в своем пакете этот же матч транслирует.

— Ну, эти каналы можно смотреть и по обычному эфирному телевидению.

— Пока что. Украина взяла на себя обязательства отменить эфирное телевидение до 2015 года, вместо него сейчас развивают Т2. Так что, когда не будет эфирного телевидения, а в бесплатном спутниковом кодировка станет более массовой, клиентам придется выбирать между кабельным, платным спутниковым или Т2. И тогда у нас прибавится работы: замена оборудования, перенастройка антенн, целый комплекс работ…

— А как же легендарный взлом кодировки?

— Про хакерские способы мы вообще не говорим – это нелегально, мы такое не продаем, не рекламируем, не обслуживаем. Мы говорим, причем не только с вами, исключительно о легальных способах просмотра.

Хотя в СТВ есть некоторые легальные способы схитрить. Например, сейчас официально на рынке Украины присутствуют только 3 спутниковых оператора: «Viasat», «Экстра ТВ» и «Лыбидь». Но если купить в России тюнер «Триколора» или «НТВ+» и исправно платить абонплату, то можно его привезти в Украину и здесь с его помощью смотреть. Точно так же наши в Италии смотрят «Viasat». Такой фокус технически запретить невозможно, ибо с тюнером нет обратной связи, невозможно узнать, где он находится.

Кстати, для тех, кто не хочет, чтобы его каналы периодически или навсегда кодировались, «Viasat» запустил виртуального оператора «UA TV». Их ресивер показывает те же бесплатные каналы, но во время тех же футбольных матчей каналы не кодируются. А если в будущем бесплатные каналы закодируются полностью, то у пользователей «UA TV» они все равно останутся бесплатным навсегда.

— А сколько стоит это «UA TV»?

— Тысячу гривен. Для сравнения, как я уже говорил, бесплатное СТВ стоит 700 гривен. Если в бесплатном телевидении можно выбирать из целого ассортимента тюнеров, то в «UA TV» только их фирменный. Например, он автоматически настраивается на меняющуюся кодировку каналов — оператор управляет ими через спутник. Впрочем, это касается и «Viasat».

— Сергей Вячеславович, если человек не футбольный фанат, зачем ему сегодня платное СТВ? Ведь есть бесплатное.

— На платном СТВ показывают те же бесплатные каналы, плюс интересные платные: целый пакет «Дискавери», спортивные каналы и т.д. Престижные пакеты того же «Viasat» и других операторов содержат и каналы в HD-качестве, например, там крутят самые новые фильмы. Кстати, сейчас есть недорогие ресиверы с HD-свойствами до 400 гривен. (Простые цифровые ресиверы раза в два дешевле). У нас сейчас бесплатно вещают два канала в HD-качестве: «Тонис» и «112». Вот, смотрите… (переключает каналы на телевизоре — картинка HD действительно существенно лучше: четче, виднее все мелочи). В Европе уже со следующего года планируется массовый переход в HD-формат: студии, каналы, видеокамеры все придется менять. А в спутниковом телевидении уже обещают супер-HD.

— А зрителям придется менять телевизоры.

— Ну, если они еще с кинескопами. В плазменных телевизорах уже давно есть возможность показывать HD и разъем для него.

— Ну да, на Западе так стимулируют рост ВВП – все покупают новое оборудование. А как у нас идет продажа тюнеров Т2?

— Спрос есть. За счет массированной рекламы, а также за счет того, что людям, оказывается, достаточно этих 32 каналов, которые они предлагают. Цена ресивера – порядка 500 гривен. Нет абонплаты, но и нет перспективы увеличения количества каналов. Среди продавцов тут большая конкуренция – тюнеры Т2 продают все сети бытовой техники.

Мы с ними больше сталкиваемся по сервису – много людей обращается за помощью в настройке. Хотя реклама показывает, что все просто, многие люди не могут разобраться в инструкции. Тюнер ведь сначала надо запустить на поиск каналов, потому что эти частоты в разных регионах разные. Сигнал от антенны должен быть соответствующего уровня и т.д. Особенно часто обращались пенсионеры, которым государство выдавало тюнеры Т2 бесплатно.

— Естественно, пенсионеры вам говорили: «Нам их бесплатно дали, значит, вы их нам бесплатно ремонтируйте».

— Да. Но оказалось, что на настройку одного тюнера у нас в центре в среднем уходит полчаса – соответствующая услуга стоит 15 гривен. Выезд специалиста домой – гораздо дороже.

— Сознаюсь честно, мы дома телевизор смотрим редко, причем нам хватает 10-12 каналов, которые ловятся простой антенной без всяких тюнеров и абонплаты.

— Я уже вам говорил, что к концу 2014 года эфирное телевидение должно быть отключено, во всяком случае, так декларируется. Думаю, до президентских выборов его еще дотянут, а потом закроют однозначно. Разве что на Т2 перейдет очень мало людей, и тогда с телеканалов уйдут рекламодатели, ведь им нужна аудитория.

— В том числе и политикам. Но даже если эфирное телевидение и отключат, в чем я не уверен, мы вряд ли перейдем на СТВ. Сегодня Интернет позволяет смотреть все, что угодно. Я вообще не уверен, что у нас тогда останется телевизор.

— В городе да. Но не в районах – там с Интернетом проблемы. Плюс если вы горожанин, к вашим услугам еще и кабельное ТВ, и телевизор с тюнером покупать не надо.

— Но если я все-таки надумаю, например, ребенок будет требовать детские каналы с мультиками… Сколько времени занимает установка спутниковой антенны? У вас свои лестницы? И т.д.

— Установка занимает от одного до трех часов, например, многое зависит от прокладки кабеля в доме. Лестницу — согласовываем с клиентом. Иногда в городе заказываем коммунальные вышки, но это дорого – 150 гривен в час. Если надо поставить в недоступном месте, у нас есть штатный альпинист.

К одной тарелке можно подключить много проводов, например, до 8 для независимых тюнеров в каждой комнате.

— А подключить к одному тюнеру несколько телевизоров не дешевле?

— В этом случае они будут показывать одну и ту же картинку; все равно, что несколько мониторов к видеомагнитофону.

— Но от одной антенны можно подключить, например, многоквартирный дом или полсела?

— Длина кабеля от тарелки до тюнера не должна превышать 100 м, иначе нужны усилители сигнала. Кроме того, зачастую проще и дешевле поставить еще одну антенну, которая стоит 120 гривен, чем тянуть кабеля. Потому одну тарелку на все село не поставишь. А вот на один подъезд – теоретически запросто; но практически люди организоваться не могут. Когда у антенны много пользователей, сложно найти одного хозяина.

С другой стороны, у нас есть клиенты, у которых по три тарелки, которые ловят сигнал с 10 спутников.

— Когда они успевают смотреть эти сотни или тысячи каналов?

— Сложный вопрос. Зачастую людям важно, что у них есть огромный выбор. Потому с Т2 нередко возникает разочарование – только 32 канала, к тому же ничего нового.

Потому, когда человек приходит к нам, мы сначала определяем, что именно он хочет смотреть. Затем объясняем, что для этого надо и сколько это будет стоить. Но не наоборот! Если то, что человек хочет, для него слишком дорого, от чего-то отказываемся, ищем компромиссные варианты.

— Тарелки не воруют?

— Уже лет 10. Я же говорил, цена самой антенны – 120 гривен. Да и крыши в многоэтажках позакрывали на замки.

Виктор БЕРЕЖНОЙ


Подпишитесь на новости

 

Коментарі закриті.

Video >>

Арабский платок шемаг (арафатка) – как носить и завязывать (видео)

17.10.2015 - 20:27
Арабский платок шемаг (арафатка) можно носить в любое время года, повязав его на шею или на голову. В наше время это популярный аксессуар как в среде молодежи, принадлежащей к различным субкультурам, ...

Гигантский 3-D принтер печатает дома целиком (видео)

25.10.2015
Big Delta представляет собой гигантский 3D ...

Как отмыть графин с узким горлышком (видео)

08.11.2015
Многие сталкивались с проблемой мойки ...