КАК В ОДНОЙ “КРУТОЙ” ВИННИЦКОЙ АПТЕКЕ ЛЮДЕЙ ОТФУТБОЛИВАЮТ

- После случая, который произошел со мной в минувшем декабре, я не доверяю зазывным надписям на аптеках, - рассказывает 25-летний винничанин Виктор Онуфрийчук. - Мало того, что простые люди тратят в них последние копейки (цены на медикаменты драконовские), так по некоторым “адресам здоровья” мы порой встречаем откровенное хамство.

Все началось с того, что меня попросила пожилая женщина ей помочь, - продолжает Виктор. - Она сидела на лавочке в сквере Козицкого и судорожно прижимала руку к старенькому пальто в области сердца. На вопрос, как я ей могу помочь, женщина протянула мне 10 гривен и попросила купить  “Корвалол”. Аптека, в которую я обратился, находится в самом центре Винницы. Чего на ней только не написано - и о превосходном сервисе, и о доверии...

Девушка в белом халате, которой я спешно протянул деньги и попросил лекарство, мне равнодушно ответила: "У нас нет сдачи, идите в другую аптеку". Когда я объяснил, что на улице сидит женщина,  которой плохо с сердцем и без лекарства она может умереть, услышал равнодушное: “Это ваши проблемы!”  Между тем возле стеллажей с лекарствами стояли еще две молодые девицы в белых халатах, смотрели на меня и вместо того, чтобы оказать помощь, ехидно улыбались. Когда через 15 минут из соседней аптеки я принес Татьяне Васильевне, “сердечнице” из Тульчина, лекарство, оно уже не понадобилось. Возле женщины стояла машина “скорой помощи”.

Чтобы убедиться в правдивости слов Виктора, корреспондент газеты отправился в указанную аптеку. Время было около 13 часов дня. Я протянул в окошко 5 гривен, попросил пачку анальгина, и тут же услышал, что в  аптечной кассе нет сдачи. Когда я заметил, дескать, лекарство не тот товар, чтобы из-за отсутствия сдачи гонять человека по городу, услышал равнодушное и столь распространенное в наше время: “Это не наши проблемы. Сдача в наши  обязанности не входит”. Дальше пошло-поехало. Когда я затребовал начальство, девушка в белом халате, которая представилась Екатериной, мне весело заявила: “Наш шеф - предприниматель из Днепропетровска, и вам его придется долго искать”.

На улице меня ожидал еще один “сюрприз”. Винничанка Ирина Ивановна рассказала, что лечится у врача-дерматолога, который направил ее в эту аптеку купить спрей “Топик” для очистки кожи лица:

- Я слышала ваш разговор и могу подтвердить, что отношение к клиентам здесь хамское, - возмущается Ирина Ивановна. - Когда я спросила у продавца лекарство, она сделала лицо, словно впервые услышала о препарате, затем буркнула: “ТАКОГО НЕТ!” Я спросила, где же мне его искать, услышала знакомое: “Это не наши проблемы". Я понимаю, в городе существуют специальные справочные аптеки, но все же возмутительно слышать подобное от фармацевта, ведь можно было просто сказать, мол, извините, не знаю...

Ирина Ивановна говорит, что у нее есть подруги, которые так же, как и она, недовольны работой этой аптеки.

- Яркие рекламные вывески, множество стеллажей, забитых лекарствами, еще ничего не значат. Люди требуют внимания, особенно в таких заведениях  как аптеки. Они растут в Виннице как грибы, но работают, к сожалению,  в них порой случайные люди.

Через несколько дней нам все же удалось выяснить фамилию владельца этой аптеки. По словам заведующей, Олег Т. проживает в Днепропетровске. Есть еще  совладелец, тот проживает в Киеве. Что касается, мягко говоря, нетактичного поведения своих фармацевтов, то заведующая согласилась, что ее работники были не правы, когда отвечали покупателям, дескать, разменные деньги - это проблема клиента.

- Они, безусловно, не правы, но все люди порой ошибаются, - заметила она.

Только из-за признания заведующей аптекой ошибки, и по сути извинения за своих работников, “РЕАЛ” решил не называть названия этого учреждения и фамилий отличившихся. Надеемся, что провизорам объяснят, как нужно вести себя с людьми, иначе подобные отфутболивания  нуждающихся в медицинской помощи рано или поздно закончатся трагично.

“РЕАЛ” через какое-то время еще раз наведается в эту аптеку, и если ситуация не изменится, то назовем имена “героев”.

{jcomments on}

 

 
Загрузка...
 
загрузка...
Loading...
    
загрузка...
RTB
RedTram обменный
Loading...

Комментарии закрыты.

Политика >>

Полторак призвал Трампа защитить Украину от полномасштабного вторжения России

22.01.2017 - 02:19
Министр обороны Украины Степан Полторак в интервью «Радио Свобода» обратился к Дональду Трампу с призывом сохранить санкции против России, как сдерживающий ее фактор от дальнейшей агрессии. А также призвал и ...

В соцсети обсуждают фото-компромат на Савченко

21.01.2017
Фотография с Надеждой Савченко, пишет ...

Экономика >>

Рева рассказал о важном нюансе грядущей монетизации субсидий

19.01.2017 - 21:10
Министр соцполитики Андрей Рева в эфире телеканала 112 Украина коротко, но четко пояснил, о какой монетизации субсидий идет речь в плане договоренностей с МВФ. По словам Ревы, на данном этапе ...

В Украине подняли цены на сахар

18.01.2017
Поскольку в Украине в нынешнем ...

Названа восьмерка самых богатых людей в мире

16.01.2017
Международная благотворительная организация Oxfam подготовила доклад ...

Авто >>

С украинского рынка исчезли несколько дешевых марок авто

19.01.2017 - 12:59
В Украине прекращена продажа автомобилей ЗАЗ «Ланос». В корпорации «Укравто» отмечают, что машин этой марки пока нет в наличии. Согласно национальным рейтингам, в прошлом году как «Ланос», так и другие ...

Новые Peugeot и Citroen получат встроенные видеорегистраторы: видео

04.01.2017
Компания Garmin объявила о расширении ...

Кабмин утвердил порядок установления ввозной пошлины на легковые авто из ЕС

30.12.2016
28 декабря Кабмин одобрил предложенный Минэкономразвития ...

Криминал >>

На Винничине в течение часа задержали подозреваемого в зверском разбое

21.01.2017 - 20:30
На больничной койке оказалась 76-летняя жмеринчанка после нападения на нее грабителя. Злоумышленник выломал входную дверь в дом пенсионерки, жестоко избил ее и отобрал то, что смог найти – 300 гривен ...

На Винничине задержали «банду» малолеток

20.01.2017
В Песчанском районе местные правоохранители ...

Курьезы >>

Лучшие анекдоты недели

21.01.2017 - 13:22
Я из тех, кто достаёт мобильник из кармана, чтобы посмотреть время, потом убирает его и вспоминает, что забыл время посмотреть. Жена изменяет мужу в трёх случаях: 1. Если он плохой. ...

Лучшие анекдоты недели

14.01.2017
Дай человеку рыбу – и ...

В России из навоза слепили гигантского Петуха

03.01.2017
Если в украинских селах народные ...

Полезное >>

В Виннице власти утвердили цены на сдачу анализов

31.12.2016 - 15:27
Иммунологические исследования В мэрии Винницы приняли решение об установлении так называемых временных величин тарифов на платные услуги «Городского лечебно-диагностического центра», что по улице Киевской. Как и прежде, это коммунальное предприятие ...

20 продуктов, сжигающих жиры и регулирующих обмен веществ

25.12.2016
Как известно, чтобы выглядеть на ...

Секреты ароматов. Как благоухать духами весь день

03.12.2016
Как сделать так, чтобы ароматный ...

Video >>

Домашняя рысь, которая очень рассердилась

24.11.2015 - 13:55
Посмотрите на домашнюю рысь, которая ну о-о-очень сердита. ...