ЧИТАТЕЛЬ ЖАЛУЕТСЯ, ЧТО НА Ж.-Д. ВОКЗАЛЕ НЕ ДАЮТ МЕЛОЧЬ НА СДАЧУ, И ЗАДАЕТСЯ ВОПРОСОМ — НЕ МАФИЯ ЛИ ЭТО?

 

Но наш журналист подтверждения этому, как ни старался, не нашел

К нам пришло следующее письмо:

“Уважаемая редакция газеты “РЕАЛ”.

Мне никогда не приходилось обращаться в газету вообще. Но, как сейчас говорится, “достали”. Хотите знать, кто? Поделюсь: кассовая мафия железнодорожного вокзала. Почему “мафия”, объясню. Думаю, вы со мной согласитесь.

Я примерно 10-12 раз в году пользуюсь услугами железной дороги и прихожу на Винницкий ж.-д. вокзал за билетами. И каждый раз после посещения касс возвращаюсь домой в угнетенном настроении. Не было ни одного случая, чтобы меня кассиры не пытались обдурить. Так было и 30 января. Заказал билет до Киева на Одесский поезд. Мне кассир говорит: “С вас 26 гривен”. Беру билет, смотрю - цена 25 гривен 10 копеек. Спрашиваю: “А почему вы обманываете?” Раздраженный ответ: “У нас нет монет”. Это ли причина?

А ведь они, как говорят, “тупо” называют неправдивую цену. Я в прошлом году, так же обдуренный, заходил неоднократно к начальнику вокзала и говорил ему про это. Думаете, он адекватно реагировал? Ничего подобного. Говорил какую-то чушь. И даже не извинился за своих подопечных.

Вот я и подумал: раз он не принимает мер к нарушителям, значит, он в этом заинтересован. Не железнодорожная ли это мафия?

Думаю, что вы можете поднять эту тему на страницах вашей газеты. Во всяком случае, хотелось бы.

С уважением, ваш постоянный читатель М. Шевчук”.

Согласитесь, изложено весьма складно и интересно. К тому же текст написан не от руки, прислан нам на электронную почту. Все свидетельствует о том, что наш читатель – человек грамотный и интеллигентный. Соответственно, редакция отправила своего корреспондента на разведку на винницкий ж.-д. вокзал. Была обеденная пора и сравнительно небольшие очереди. Журналист сначала минут 20 ошивался возле междугородных касс и несколько раз замечал, как кассиры отдают покупателям сдачу с мелочью. Естественно, подсчитать правильность выдачи сдачи не представлялось возможным. Попытки завязать разговор с будущими пассажирами чаще оказывались неудачными: вечно спешащие люди пожимали плечами и убегали по своим делам. Однако пару человек, хоть и не представились,  зато прочитали письмо М. Шевчука, после чего заверили, что с подобными проблемами лично не сталкивались. Впрочем, они не исключали и того, что просто не обращали внимания на сдачу.

 А вот Людмила Ивановна, которая ездит из Винницы на электричке через день, решительно уверяла, что ей сдачу отдают всегда до копеечки. Подтвердила это и кассир пригородных касс, только что обслужившая Людмилу Ивановну и также предварительно прочитавшая письмо нашего читателя: “Ой… От человека зависит: если не с кем поругаться, он найдет… В наших пригородных кассах билеты так мало стоят, что не давать сдачу попросту невозможно”.

Значит, еще раз возвращаемся в междугородные кассы. То же самое: никаких нареканий. Зато ребята, зазывающие в кассовом зале пассажиров ехать в Киев микроавтобусами, подошли к журналисту с несколько неожиданным вопросом: “Мужик, ты что-то продаешь или милостыню просишь?” (Видимо, заподозрили конкурента в моем лице...). Внимательно посмотрев удостоверение и прочитав письмо, они извинились: “Да нет, мы тут постоянно стоим, не помним скандалов из-за мелочи. Да и кому она сейчас нужна?!” Как сказать, по 90 копеек за смену можно “наколядовать” немало. Однако кассир Лидия Васильевна показала в ответ полные запасы мелочи в кассовом аппарате и четко заявила: “Нет никаких проблем!”…

Порядком достав людей в очередях, корреспондент “РЕАЛа” попросил прокомментировать ситуацию заведующую билетными кассами винницкого ж.-д. вокзала  Людмилу Васильевну Кожуховскую: “В моей практике это первая подобная жалоба. Досадно, конечно, если такой случай имел место. Что можно посоветовать пассажирам? В каждой кассе есть два монитора с идентичными “картинками”, один обращен к покупателям. Там все отображено: стоимость проезда, маршрут движения, время, номер вагона, место и т.д. Проверяйте стоимость сразу же по монитору, не дожидаясь, когда вам уже выдадут билет, чтобы не задерживать очередь. Кстати, по постановлению Кабмина, пассажир должен проверить правильность оформления проездных документов и сдачу, не отходя от кассы”.

Интересная деталь: все трое сотрудниц ж.-д. вокзала и многие покупатели не могли сдержать улыбку, когда пробегали глазами слова о “железнодорожной мафии”. И, тем не менее, лично журналист “РЕАЛа” не ставит под сомнение правдивость нашего читателя. Вот только корень зла мы видим не в “организованной преступности”, а в… человеческой природе. Любой из нас не против нажиться при удобном случае. Вполне возможно, что одна и та же кассирша отпускает без вопросов пару покупателей, а на каждом 3-м (5-м, 10-м или просто “лоховатом” на первый взгляд) пытается немножко заработать. А может, в самом деле, иногда мелочи нет. Так или иначе, но системно извне решить эту моральную проблему невозможно.

Между тем, куда опаснее и тяжелее проблема убыточности пассажирских железнодорожных перевозок, особенно пригородных. Цены на билеты не поднимают до “экономически обоснованных” исключительно из политических соображений. При этом подвижной состав без инвестиций уверенно разрушается. Если ничего не поменяется, не исключено, что вскоре проблемы со сдачей мы будем вспоминать с ностальгией …{jcomments on}

  

 
загрузка...
 
Загрузка...
 
загрузка...
Loading...
 
RTB
RedTram обменный
Loading...

Комментарии закрыты.

Политика >>

В Гаагу везут иск Украины против России

16.01.2017 - 16:50
Президент Украины во время встречи с Мустафой Джемилевым, который среди прочего является его уполномоченным по делам крымскотатарского народа, рассказал о том, что отдал поручение Министерству иностранных дел передать в Международный суд ...

Экономика >>

Рева раскрыл интригу по меморандуму с МВФ и «шоковой» пенсионной реформе

16.01.2017 - 18:07
Сегодня одной из главных тем дня стали новые требования МВФ, среди которых есть пункт о повышении пенсионного возраст, а также пенсионная реформа от министра соцполитики Андрея Ревы. Ее уже успели ...

Чем грозят украинцам новые требования МВФ

16.01.2017
Как известно, сотрудничество Украины с ...

Перевалили за 29. Почему гривна стремительно подешевела

12.01.2017
Как только украинцы «закончили» праздновать ...

Авто >>

Топ-десятка малоизвестных автомобилей позднего СССР: фото

12.01.2017 - 18:35
Кончина СССР стала таким ударом для отечественного автопрома, что он до сих пор не может окончательно избавиться от тошноты и головокружения. А что если бы Союз существовал и поныне? Есть ...

Новые Peugeot и Citroen получат встроенные видеорегистраторы: видео

04.01.2017
Компания Garmin объявила о расширении ...

Кабмин утвердил порядок установления ввозной пошлины на легковые авто из ЕС

30.12.2016
28 декабря Кабмин одобрил предложенный Минэкономразвития ...

Криминал >>

Жестокое убийство на Винничине. Полиция по горячим следам арестовала убийцу

14.01.2017 - 18:16
Винницкая полиция раскрыла жестокое убийство пенсионера в Брацлаве Утром 14 января у берега Южного Буга вблизи Брацлава собака местного рыбака обнаружила тело мужчины. Жуткие увечья на лице явно указывали на ...

В Жмеринке вынесли приговор мужчине, который топором зарубил двоих человек

13.01.2017
Практически к максимальному сроку приговорили жителя ...

Курьезы >>

Лучшие анекдоты недели

14.01.2017 - 15:58
Дай человеку рыбу – и он будет сыт один день. Погугли один раз про рыбу – и будешь видеть контекстную рекламу рыб всю жизнь. Парень, провожая девушку до квартиры, понял, ...

В России из навоза слепили гигантского Петуха

03.01.2017
Если в украинских селах народные ...

Полезное >>

В Виннице власти утвердили цены на сдачу анализов

31.12.2016 - 15:27
Иммунологические исследования В мэрии Винницы приняли решение об установлении так называемых временных величин тарифов на платные услуги «Городского лечебно-диагностического центра», что по улице Киевской. Как и прежде, это коммунальное предприятие ...

20 продуктов, сжигающих жиры и регулирующих обмен веществ

25.12.2016
Как известно, чтобы выглядеть на ...

Секреты ароматов. Как благоухать духами весь день

03.12.2016
Как сделать так, чтобы ароматный ...

Video >>

Смешное видео о том, как кот насильно укладывал ребенка спать (видео)

17.06.2015 - 20:38
Известно, что лучшими няньками среди животных считаются собаки. Но как оказалось — и коты не отстают. Ребенок разыгрался и вел себя весьма активно. Киса же решила, что пора дитяти ложиться, ...

Высший пилотаж на американском военно-транспортном вертолёте Boeing CH-47 Chinook

05.12.2015
В предлагаемом видео «Чинук», принадлежащий ...